沈陽市于洪區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(辦事大廳)

沈陽市于洪區(qū)政務(wù)服務(wù)中心位于于洪廣場東北側(cè)，總建筑面積9000平方米，涉及審批事項537項、便民事項100項。新中心基本實現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)事項全部進(jìn)廳。接下來，依托新中心搭建的智慧審批平臺和項目服務(wù)平臺也將投入運行，進(jìn)一步提升行政審批服務(wù)。

 主要職責(zé)：

（一）、綜合辦公室主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)局內(nèi)財務(wù)管理、人事管理、干部考核相關(guān)工作；2、負(fù)責(zé)局內(nèi)相關(guān)文件、材料的起草、印發(fā)、上報及要事記載；3、負(fù)責(zé)局內(nèi)各種規(guī)章制度、管理辦法的制定；4、負(fù)責(zé)對窗口單位信息的收集、整理及對相關(guān)部門的信息上報；5、負(fù)責(zé)各種文件的登記、傳閱、歸檔及檔案管理；6、負(fù)責(zé)保密工作，局印章使用及保管；7、負(fù)責(zé)區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)工、青、婦等相關(guān)工作；8、負(fù)責(zé)政務(wù)公開管理工作；辦理人大建議和政協(xié)提案；9、負(fù)責(zé)各種會務(wù)安排，會議室的日常管理；10、負(fù)責(zé)辦公用品的采購和管理，后勤服務(wù)備品的采購和管理，復(fù)印機使用及維護(hù)；11、負(fù)責(zé)后勤保障、防火、防盜及突發(fā)事件和應(yīng)急管理工作；負(fù)責(zé)車輛管理及維護(hù)；負(fù)責(zé)對后勤人員的日常管理；12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）、協(xié)調(diào)服務(wù)科主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各職能部門開展行政審批工作；2、負(fù)責(zé)對各部門進(jìn)廳審批事項的審核確定；3、負(fù)責(zé)對各部門進(jìn)廳審批人員的審核及業(yè)務(wù)培訓(xùn)；4、負(fù)責(zé)組織開展“集中登記”、“并聯(lián)審批”等行政審批綠色通道4工作及相關(guān)審批工作制度的落實；5、負(fù)責(zé)對市審批辦和區(qū)內(nèi)各部門的業(yè)務(wù)溝通和相關(guān)事項的處理；6、負(fù)責(zé)區(qū)政府相關(guān)重大項目代理、無償全程代辦、引導(dǎo)、咨詢及跟蹤服務(wù)；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）、督查科主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)督查進(jìn)入服務(wù)中心的審批窗口及工作人員對服務(wù)中心各項規(guī)章制度的落實；2、負(fù)責(zé)組織全體工作人員向辦事群眾提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的審批服務(wù)；3、負(fù)責(zé)受理企業(yè)對窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量、效率等方面的投訴及反饋整改；4、負(fù)責(zé)對進(jìn)入中心各部門窗口及人員的日常管理和考評工作；5、負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)社會監(jiān)督員工作；6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)使用效果跟蹤督察；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）、企業(yè)之家主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)“企業(yè)當(dāng)家”活動，收集和協(xié)調(diào)處理企業(yè)涉及政府相關(guān)審批部門的實際困難和問題，并征求企業(yè)意見和建議，集中解答、反饋；2、負(fù)責(zé)全區(qū)行政審批信息化建設(shè)的規(guī)劃、指導(dǎo)和推進(jìn)；負(fù)責(zé)設(shè)計更新行政審批網(wǎng)頁及維護(hù)管理，負(fù)責(zé)局內(nèi)及窗口電腦和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理，負(fù)責(zé)開通手機審批服務(wù)平臺，借助短信互動平臺，為企業(yè)提供短信提醒審批進(jìn)展以及審批對象投訴的意見反饋；負(fù)責(zé)對各審批部門網(wǎng)絡(luò)辦公的指導(dǎo)、檢查及推進(jìn)，負(fù)責(zé)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)辦公規(guī)章制度的落實；4、負(fù)責(zé)受理答復(fù)公民、法人或其他組織在網(wǎng)絡(luò)上對審批工作的業(yè)務(wù)辦理、投訴及建議；5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。