九江市柴桑區(qū)行政服務中心

為優(yōu)化投資環(huán)境，提高行政效率，實現源頭治腐，2002年10月，組建九江縣行政服務中心，2017年9月，更名為柴桑區(qū)行政服務中心。將原來分散在各個部門辦理的行政許可和公共服務類的事項集中受理和辦理，實行集中式辦公、一站式許可、一條龍服務和一窗式收費。2009年8月，組建九江縣公共資源交易中心，2017年9月，更名為柴桑區(qū)公共資源交易中心。將原來由各部門各自監(jiān)督、分散開展的建設工程招投標、政府采購和產權交易等公共資源交易活動歸并集中交易，形成統(tǒng)一的有形市場，與行政服務中心實行兩塊牌子、一套人馬、合署辦公。

區(qū)行政服務中心，為區(qū)政府派出機構，同時接受市行政服務中心業(yè)務指導。主要職責為對辦理的行政許可和公共服務事項的服務質量、工作效能實行日常管理、工作協(xié)調、監(jiān)督檢查和業(yè)務指導；組織協(xié)調全區(qū)行政審批制度改革日常工作；組織協(xié)調全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境日常工作。中心定編12名，內設4個職能股，即綜合股、稽查股、業(yè)務股、信息股。行政服務中心工作由區(qū)政府常務副區(qū)長分管。行政服務中心先后經歷了三次搬遷，面積由原來80余平方米發(fā)展到今天2000余平方米，進駐部門由原來16個發(fā)展到今天32個，各類服務事項由原來52項增加到今天471項，管理人員由原來5人增加到今天15人。目前，行政服務中心有常設窗口21個，綜合代理窗口11個，窗口工作人員55人。

區(qū)公共資源交易中心，隸屬于區(qū)行政服務中心，屬全額撥款事業(yè)單位，主任由行政服務中心主任兼任，編制9名，內設綜合股、交易股。主要職責為監(jiān)督、管理和協(xié)調全區(qū)的建設工程交易、政府采購、土地及礦產資源交易和產權交易等招投標工作；對招投標市場交易活動及其當事人、參與人進行監(jiān)督；協(xié)調處理市場交易活動中出現的各種爭議、糾紛和違法違規(guī)行為；對投標人、競買人、供應商等企業(yè)及其參與人員、評委專家和有關中介機構進行監(jiān)管。

  區(qū)行政服務中心已實行電子信息化辦公，網上審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)已與省市完全對接。服務大廳提供商務中心、收費代理銀行、移動通信4G網絡、電信網絡全覆蓋及繳費等服務，最大限度地方便企業(yè)和群眾辦事。對因受場地條件限制或涉密等原因不能進駐中心集中受理和辦理的事項，由相關部門建立相應的專業(yè)辦事大廳，接受區(qū)行政服務中心的監(jiān)督管理。公共資源交易中心設有兩個開標廳、評標室、電子評標室、報名室和交易室。投影儀、開標搖號機、手機屏蔽器、評標室、視頻展臺以及監(jiān)控等設施齊全。區(qū)公共資源交易中心始終圍繞“信息公開、機會公平、結果公正、誠實信用”的原則開展工作，是區(qū)政府“廉政陽光”平臺。

區(qū)行政服務中心始終以優(yōu)化投資環(huán)境為出發(fā)點，總結經驗，完善制度，創(chuàng)新機制。圍繞一個理念（以客商為本、以企業(yè)為中心的服務理念），實現兩個轉變（辦證中心由審批型向服務型轉變，工作人員由“管理員”向“服務員”轉變），發(fā)揮三個作用（優(yōu)化環(huán)境第一窗口作用、聯系群眾橋梁紐帶作用、廣大客商溫馨之家作用），堅持“四個”創(chuàng)新（環(huán)境創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新），提高五種能力（學習能力、服務能力、執(zhí)行能力、協(xié)調能力、拒腐防變能力），為廣大客商和群眾提供優(yōu)質便捷的許可辦證服務，切實把行政服務中心建設成為服務規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的服務窗口和便民中心。

近年來，在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下，區(qū)行政服務中心面貌發(fā)生了較大的變化，2014年被市行政服務中心授予“行政服務標準化建設先進單位”稱號；2015年被市精神文明建設指導委員會辦公室和市行政服務中心管委會授予“文明中心”稱號；2016年被市人民政府辦公廳授予“2016年度全市政務服務工作先進單位”稱號；2016年被市精神文明建設指導委員會辦公室和市行政服務中心管委會授予“文明中心”稱號；2017年被市人民政府辦公廳授予“2017年度全市政務服務工作先進單位”稱號；2017年被市精神文明建設指導委員會辦公室和市行政服務中心管委會授予“文明中心”稱號。

我們相信，經過不懈的努力，區(qū)行政服務中心政務會越來越透明、程序會越來越簡化、服務會越來越靠前、管理會越來越規(guī)范、機制會越來越創(chuàng)新、監(jiān)督會越來越有力。今后，我們還會一如既往地努力工作，為廣大客商和群眾提供優(yōu)質便捷的政務服務，為推動柴桑區(qū)又好又快發(fā)展作出積極貢獻。