巢湖市數(shù)據(jù)資源局(政務(wù)服務(wù)管理局)

主要職責(zé)：

（一）貫徹執(zhí)行國家、省、合肥市有關(guān)信息化工作的方針政策和法律法規(guī)；研究制定本市信息化發(fā)展戰(zhàn)略，編制全市信息化建設(shè)中長期規(guī)劃和年度計劃，并組織實施和監(jiān)督、檢查；研究擬訂信息化工作的相關(guān)規(guī)定和管理辦法，制訂技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)并組織實施；協(xié)調(diào)信息化工作中的重大問題。

（二）負責(zé)全市智慧城市、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃、電子政務(wù)規(guī)劃、實施、考核；負責(zé)研究擬訂智慧城市發(fā)展的規(guī)劃政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，制定智慧城市建設(shè)年度工作任務(wù)并負責(zé)考核評價工作;負責(zé)規(guī)劃和組織實施全市電子政務(wù)工作；指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和市直部門開展信息化建設(shè)工作。

（三）統(tǒng)籌推進數(shù)字經(jīng)濟，構(gòu)建現(xiàn)代信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系；研究擬定全市數(shù)據(jù)資源戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策措施；會同有關(guān)部門統(tǒng)籌安排全市數(shù)據(jù)資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金的使用；負責(zé)以大數(shù)據(jù)為引領(lǐng)的信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)管理；負責(zé)對市大數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營部門進行管理；負責(zé)全市信息基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、管理和協(xié)調(diào)工作；負責(zé)全市云計算數(shù)據(jù)中心體系建設(shè)；協(xié)調(diào)公用通信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、計算機網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)。

（四）負責(zé)全市數(shù)據(jù)資源工作，研究擬訂全市數(shù)據(jù)資源戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策措施；統(tǒng)籌全市數(shù)據(jù)資源體系的建設(shè)、管理工作，促進數(shù)據(jù)資源的政用、民用和商用；負責(zé)建設(shè)全市數(shù)據(jù)共享開放平臺，推動政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享與開放，引導(dǎo)社會數(shù)據(jù)資源匯聚融合。負責(zé)全市信息化項目規(guī)劃、管理和協(xié)調(diào)工作；制定年度信息化項目建設(shè)計劃；組織協(xié)調(diào)市級重大電子政務(wù)項目建設(shè)和“互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用”工程；會同有關(guān)部門統(tǒng)籌安排全市信息化專項資金的使用。

（五）負責(zé)全市信息化領(lǐng)域?qū)ν饨涣骱献?；參與全市信息化人才培養(yǎng)和引進工作；建立全市信息化專家咨詢機制；組織企業(yè)開展區(qū)域合作，指導(dǎo)有關(guān)行業(yè)協(xié)會、研究院、聯(lián)盟機構(gòu)工作。促進全市信息安全保障體系建設(shè)；指導(dǎo)和監(jiān)督政府部門、重點行業(yè)的重要信息安全系統(tǒng)與基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)的安全保障工作；指導(dǎo)信息安全防范工作；協(xié)調(diào)處理信息安全重大事件并開展信息安全宣傳教育。

（六）貫徹落實國家、省、合肥市、巢湖市“放管服”有關(guān)改革任務(wù)，會同有關(guān)單位開展政務(wù)服務(wù)事項的清理、精簡、流程優(yōu)化和事中監(jiān)管的實施工作。

（七）負責(zé)綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導(dǎo)市級各部門的政務(wù)服務(wù)事項進駐、集中辦理，并負責(zé)辦理情況的督查、督辦和統(tǒng)計工作；承擔(dān)全市的政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

（八）負責(zé)對涉及兩個及以上部門政務(wù)服務(wù)事項聯(lián)合審批的組織、協(xié)調(diào)和督辦；承擔(dān)進駐部門的綜合窗口建設(shè)和管理工作。

（九）負責(zé)全市的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，承擔(dān)市級政務(wù)服務(wù)平臺的運行管理，會同有關(guān)單位編制、維護市級政務(wù)服務(wù)事項實施清單，簡化、優(yōu)化網(wǎng)上辦理流程，監(jiān)察部門事項網(wǎng)上運行情況，拓展政務(wù)服務(wù)應(yīng)用等；承擔(dān)市級政務(wù)服務(wù)平臺及智能化服務(wù)設(shè)施的建設(shè)、維護和更新等工作。

（十）負責(zé)市政務(wù)服務(wù)大廳的日常管理等工作;按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，制定和監(jiān)督實施市政務(wù)服務(wù)大廳的各項管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，協(xié)調(diào)市政務(wù)服務(wù)大廳各部門之間、辦事窗口與派駐部門之間的工作。

（十一）負責(zé)對進駐政務(wù)服務(wù)大廳的各窗口及其工作人員進行日常管理和監(jiān)督考核；負責(zé)服務(wù)對象對市政務(wù)服務(wù)大廳各辦事窗口及工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作作風(fēng)等方面的投訴、意見和建議的受理工作;會同有關(guān)部門對投訴進行查處，對各辦事窗口和工作人員的政務(wù)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)事項運行及行政效能進行監(jiān)督檢查和管理考核。

（十二）按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，制定和監(jiān)督實施市政務(wù)服務(wù)體系管理辦法; 協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督基層政務(wù)服務(wù)大廳為民服務(wù)全程代理工作。

（十三）貫徹執(zhí)行國家、省、合肥市有關(guān)12345政府服務(wù)熱線建設(shè)和管理的總體部署，牽頭負責(zé)全市12345政府服務(wù)熱線建設(shè)和管理工作。

（十四）承擔(dān)政府網(wǎng)站建設(shè)管理工作；

（十五）承擔(dān)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

（十六）有關(guān)職責(zé)分工。

1.關(guān)于市級政府投資公益性項目暨三年滾動投資計劃。市發(fā)展和改革委員會負責(zé)年度市級政府投資公益性項目暨三年滾動投資計劃編制；市數(shù)據(jù)資源局負責(zé)年度市級政府投資公益性項目暨三年滾動投資計劃中的信息化項目計劃編制。

2.關(guān)于市級政府投資信息化項目審批。市發(fā)展和改革委員會負責(zé)市級政府投資信息化項目立項審批工作；市數(shù)據(jù)資源局負責(zé)市級政府投資信息化項目初步設(shè)計審批。

3.關(guān)于信息化專項資金安排。市財政局依據(jù)年度項目計劃在年度預(yù)算中安排信息化項目資金，監(jiān)督資金執(zhí)行；市數(shù)據(jù)資源局負責(zé)年度市級政府投資公益性項目暨三年滾動投資計劃中信息化項目計劃編制和管理。市數(shù)據(jù)資源局負責(zé)制定支持大數(shù)據(jù)為引領(lǐng)的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策及資金兌現(xiàn)工作。

4.關(guān)于信息安全工作。市公安局主管全市計算機信息系統(tǒng)的安全保護工作；市數(shù)據(jù)資源局促進全市信息安全保障體系建設(shè)，指導(dǎo)、監(jiān)督政府部門重要信息系統(tǒng)和基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)的安全保障工作。

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