日照市政務服務中心

為方便企業(yè)和市民進一扇門辦更多事，市政務服務大廳、市公安局出入境接待大廳、市不動產交易登記大廳、市人力資源和社會保障大廳、市醫(yī)療保障大廳、市住房公積金大廳2021年6月7日搬遷至日照國際博覽中心D區(qū)（東港區(qū)青島路518號）。搬遷后，新的市政務服務大廳將實現功能“六合一”，為市民和企業(yè)開啟更高效的辦事體驗服務。

日照市政務服務大廳分為地上三層和地下一層，建筑面積3.15萬平方米。寬敞明亮的服務大廳、細致貼心的引導服務、秩序井然的辦理窗口、溫馨舒適的休息區(qū)，讓人耳目一新。

日照市行政服務中心是為適應日照經濟社會迅猛發(fā)展的新形勢，進一步優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境，提高城市綜合競爭力，推動服務型政府建設，2010年，日照市委、市政府審時度勢，及時做出了建設新的行政服務大廳，開展行政審批“兩集中、兩到位”和公共資源交易市場化改革工作的重大決策。

日照市政務服務大廳在原有進駐部門單位的基礎上，新規(guī)劃進駐了人社、醫(yī)保、不動產、公積金、出入境專業(yè)大廳。目前大廳共進駐37個部門單位，1192項依申請政務服務事項（子項），較原大廳進駐事項增加223項，切實為市民提供一門式、一站式、一窗式、一次式服務，打通服務群眾最后一公里問題。

大廳一層設置總服務臺、24小時自助服務、企業(yè)開辦、便民服務、人社、醫(yī)保、不動產、公積金和出入境服務專區(qū)，共113個窗口；同時配備城市書房、自助銀行、電子查詢區(qū)、休息區(qū)、愛心驛站、衛(wèi)生室、母嬰室、兒童活動區(qū)，滿足辦事群眾的需求。

大廳二層設置工程建設一窗通專區(qū)、綜合受理窗口等，全市通辦、膠東半島幫辦代辦服務、全省通辦、跨省通辦等事項都可以在綜合受理窗口辦理。

大廳三層主要設置公共資源交易中心。

新大廳由行政審批服務大廳和公共資源交易大廳兩部分組成，總建筑面積1.2萬平方米。2010年12月28日，新行政審批服務大廳投入使用，建筑面積7000平方米，分上下兩層，采用“回”字型的布局，中間和四周為窗口辦公區(qū)，“回” 字型走廊寬敞通透。一樓大廳設置工商登記區(qū)、社會事務管理區(qū)和公共服務區(qū)；二樓大廳設置基本建設審批區(qū)、綜合服務窗口區(qū)和公共資源交易統(tǒng)一受理區(qū)。公共資源交易大廳正在加緊建設中。

新的行政審批服務大廳具有進駐事項多、服務功能全、審批效率高、管理規(guī)范化、辦事環(huán)境優(yōu)等鮮明特點。一是服務功能大幅度拓展。大廳共設置行政服務窗口130個， 200名工作人員集中辦公，進駐部門由原來的35個提高到46個，辦理事項由原來的165項增加到294項，部門入駐率、審批事項進廳率分別達到了98%和91%（其余市級審批部門和審批事項全部進駐市直專業(yè)服務大廳，實現了審批部門集中入駐率100%、審批事項集中進廳率100%）。二是審批服務機制發(fā)生質的飛躍。新大廳的建成啟用，使行政審批“兩集中、兩到位”改革得以實現，各部門設立行政服務科室，并整建制入駐大廳辦公，部門領導直接在大廳簽批文件，有效杜絕了“兩頭辦理、體外循環(huán)”現象，大幅度地提高審批效率。三是軟件系統(tǒng)大幅度升級。開發(fā)使用了全國一流的網上審批軟件，實現了“統(tǒng)一受理、電子簽章、電子抓屏、即時監(jiān)督”等最先進的網上審批、電子監(jiān)察功能。四是運行管理更加規(guī)范。深化“面對面、心貼心”山東省服務名牌，推行行政服務標準化，編制形成服務質量標準體系、服務管理標準體系、服務工作標準體系，共計458項標準，實現了 “崗崗有標準規(guī)范，人人按標準履職”。五是人性化特點更加突出。配置后臺辦公室40間，設置總服務臺、大型電子顯示屏、辦事群眾等候區(qū)和公共服務窗口，還為辦事群眾提供商務、金融等多種服務，使群眾辦事更加舒適、方便。

機構職能
（一）負責市行政審批局行政許可及關聯(lián)事項業(yè)務咨詢受理、幫辦導辦，審批信息流轉，統(tǒng)一制證出證等工作。
（二）負責組織專家評審、現場勘驗等服務工作。
（三）負責中心信息網絡建設工作；推動跨部門、跨層級系統(tǒng)對接工作；配合開展政務服務數據資源共享應用工作。
（四）協(xié)助開展市行政審批局非稅規(guī)費辦理工作。
（五）負責政務服務業(yè)務檔案管理工作。
（六）負責市政務服務大廳和口岸通關大廳日常運行管理與安全保障工作。
（七）負責重點項目推進服務工作。
（八）負責落實便利化通關改革任務和通關大廳政務環(huán)境及效能建設。
（九）負責公共資源交易信息化建設；提供公共資源交易活動場所、設施和服務；提出公共資源交易管理制度、交易規(guī)則建議方案；受委托或授權實施公共資源交易目錄范圍內的交易工作；建立公共資源交易信用檔案。