肇慶市信訪局

肇慶市信訪局主要職責(zé)：

一、負(fù)責(zé)辦理市內(nèi)群眾和境外人士給市委、市政府的來信，接待群眾來訪；及時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)反映來信來訪中的重要問題、意見和建議；綜合分析信訪信息，開展調(diào)查研究，提出完善政策、解決問題的建議。

二、承辦市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng)，督促檢查市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的落實(shí)情況；向縣（市、區(qū)）、肇慶高新區(qū)、肇慶新區(qū)、粵桂合作特別試驗(yàn)區(qū)（肇慶）和市直部門交辦信訪事項(xiàng)，督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)。

三、協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門的重要信訪問題；協(xié)調(diào)處理群眾集體來肇、到省以上部門上訪和異常、突發(fā)信訪事件；檢查協(xié)調(diào)指導(dǎo)縣（市、區(qū)）、肇慶高新區(qū)、肇慶新區(qū)、粵桂合作特別試驗(yàn)區(qū)（肇慶）和市直部門的信訪工作。

四、指導(dǎo)信訪業(yè)務(wù)工作，總結(jié)推廣各地區(qū)、各部門信訪工作的經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見和建議；負(fù)責(zé)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布。

五、了解并掌握信訪工作隊(duì)伍建設(shè)情況，組織信訪干部培訓(xùn)，指導(dǎo)信訪部門辦公自動(dòng)化建設(shè)。

六、完成市委、市政府和省信訪局交辦的其他任務(wù)。