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?賓川縣政務服務中心成立于2011年6月,是縣人民政府設立的面向社會集中提供政務服務的公共平臺,是加快轉(zhuǎn)變政府職能,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,規(guī)范行政審批行為,方便投資者和群眾辦事的重要窗口。政務服務中心內(nèi)設賓川縣投資項目審批服務中心,投資審批中介超市,大廳占地面積200多平方米,配備有電腦、電話、桌椅等必需的辦公設備設施,安裝了監(jiān)控系統(tǒng)、行政審批聯(lián)審聯(lián)批視頻系統(tǒng)、投資審批在線監(jiān)管平臺、辦事群眾評價系統(tǒng)、96128專線管理平臺。目前進駐中心部門18個,設立21個窗口,派駐中心38名工作人員,實行AB角制。 在縣委、縣政府的大理支持和重視下,中心堅持以人為本、服務大眾,秉承“勤政、務實、高效廉潔”的服務理念,始終堅持“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務”的運行模式,全面實行“六個公開”(辦理事項內(nèi)容公開、辦事程序公開、政策依據(jù)公開、申報材料公開、承諾時限公開、收費標準公開)和“五制管理”(首問責任制、限時辦結(jié)制、一次告知制、離崗告示制、責任追究制)等制度。近年來,縣政務服務中心通過機制創(chuàng)新和優(yōu)化內(nèi)部管理,不斷創(chuàng)新服務舉措,完善政務服務體系,提升服務水平,力爭將中心建設成為政府形象的窗口,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的載體,聯(lián)系人民群眾的紐帶。
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