白山市政務服務中心于2002年4月15日正式啟動運行。納入市政務服務中心集中辦理的業(yè)務有行政許可、會計集中核算和外來投資項目服務業(yè)務。進入市政務服務中心的部門41個,行政許可項目258項。市政務服務中心辦事大廳共分兩層,面積2400平方米,設41個服務窗口。
市政務服務中心堅持以人為本,為民執(zhí)政的理念,著眼于便民利民,以人民群眾滿意為工作目標,實行“六公開”服務、“四制”辦理制度。所有進廳的行政許可項目和各項業(yè)務,全部實行服務內(nèi)容、法律依據(jù)、辦理程序、辦事條件、承諾時限、收費標準“六公開”。對納入大廳受理的行政許可項目實行一般事項即時辦理制、復雜事項承諾辦理制、相關(guān)事項聯(lián)合辦理制和重要事項協(xié)調(diào)督辦制。
市政務服務項目中心對社會公開承諾:接件必辦,辦結(jié)必復,廉潔高效,優(yōu)質(zhì)服務。