為切實(shí)做好新冠肺炎疫情防控期間的政務(wù)服務(wù)工作,四平市政務(wù)大廳堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體防控策略,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施,積極推行“四辦”,確保疫情期間政務(wù)服務(wù)不間斷。
嚴(yán)格管控“現(xiàn)場辦”。堅(jiān)決筑牢三道“關(guān)卡”,切實(shí)做好進(jìn)廳群眾的排查管控。嚴(yán)把“行程關(guān)”。依托“國務(wù)院防疫行程碼”對進(jìn)廳群眾近14天行程進(jìn)行仔細(xì)排查,對有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)駐留史的人員,嚴(yán)格按照疫情防控預(yù)案采取相應(yīng)管控措施。嚴(yán)把“健康關(guān)”。對無中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)行程的群眾進(jìn)行體溫檢測和掃“吉祥碼”,確定人員健康狀況,利用大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確記錄出入群眾行程軌跡。嚴(yán)把“秩序關(guān)”。認(rèn)真做好人員分流,加強(qiáng)現(xiàn)場秩序引導(dǎo),通過廣播、LED屏、宣傳板等方式提示進(jìn)廳群眾在辦理業(yè)務(wù)時(shí)保持安全距離,確保群眾辦事安全有序。
引導(dǎo)群眾“網(wǎng)上辦”。廣泛宣傳“吉事辦”APP和“鐵西區(qū)網(wǎng)上辦事大廳”,倡導(dǎo)辦事群眾優(yōu)先通過互聯(lián)網(wǎng)端和手機(jī)客戶端進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申辦、掌上申辦,切實(shí)減少辦事群眾在政務(wù)大廳聚集,全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理和不見面辦理模式,實(shí)現(xiàn)“疫情隔絕、服務(wù)不斷”。
耐心解答“咨詢辦”。多渠道公布市政務(wù)大廳和辦事部門咨詢電話,由辦事部門指派專人認(rèn)真接聽、耐心答復(fù)來電咨詢,“遠(yuǎn)程”做好群眾關(guān)于辦事材料準(zhǔn)備、網(wǎng)上辦事流程等問題的服務(wù)引導(dǎo),隨時(shí)解答群眾辦事遇到的問題,使群眾足不出戶便可得到貼心的咨詢服務(wù),全力滿足群眾辦事需求。
錯(cuò)峰調(diào)控“預(yù)約辦”。針對婚姻登記、身份證辦理、申領(lǐng)殘疾證等高頻業(yè)務(wù),在嚴(yán)格做好現(xiàn)場辦理服務(wù)同時(shí),積極倡導(dǎo)預(yù)約辦理、錯(cuò)峰辦理,認(rèn)真開展延時(shí)服務(wù)、領(lǐng)辦代辦,最大限度降低窗口等候群眾數(shù)量,避免人員聚集,保證群眾辦事安全。特別是針對特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)的結(jié)婚登記辦理高峰,嚴(yán)格實(shí)行分段預(yù)約、總量調(diào)控、錯(cuò)時(shí)登記,實(shí)現(xiàn)了窗口服務(wù)忙而不亂、安全有序、辦事順暢。
根據(jù)全市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作決策部署,為認(rèn)真做好市政務(wù)大廳疫情防控工作,有效減少辦事人員聚集,阻斷疫情傳播,確保人民群眾生命安全,市政務(wù)大廳重點(diǎn)推行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦和預(yù)約辦?,F(xiàn)就有關(guān)事宜通告如下:
一、大力倡導(dǎo)延期辦。在疫情防控期間,如無緊急特殊事項(xiàng),盡量推遲或延期辦理業(yè)務(wù),避免到市政務(wù)大廳增加感染風(fēng)險(xiǎn)。各有關(guān)部門對因疫情延期辦事項(xiàng)實(shí)行特事特辦,確保群眾利益不受影響。
二、優(yōu)先選擇網(wǎng)上辦。廣大群眾優(yōu)先通過互聯(lián)網(wǎng)端、手機(jī)客戶端進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)上申辦、掌上申辦,盡量避免到政務(wù)大廳現(xiàn)場辦理。我們將“最多跑一次”高頻事項(xiàng)、政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”事項(xiàng)、省市平臺政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),實(shí)行在線辦理。在線申請事項(xiàng),審批人員受理后,在承諾期限內(nèi)辦結(jié)。在線預(yù)審事項(xiàng),審批人員受理后,在2個(gè)工作日內(nèi)完成材料審核,并按照“一次性告知”要求給出預(yù)審意見。對不能在線辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),實(shí)行郵寄不見面辦和預(yù)約辦、領(lǐng)代辦等措施。
三、創(chuàng)新郵寄不見面辦。企業(yè)群眾可采取快遞方式將申報(bào)材料郵寄到市政務(wù)大廳相關(guān)駐廳部門,選擇貨到付款,市政務(wù)大廳為您支付郵寄費(fèi)用。郵寄地址:吉林省四平市鐵西區(qū)英雄大路2177號市政務(wù)大廳+相關(guān)部門,郵編:136000,聯(lián)系人:梁晶,聯(lián)系電話:13844485188。辦理完成后,我們會將結(jié)果證照郵寄上門,企業(yè)群眾可全程不用跑腿。
四、實(shí)行預(yù)約辦。若您確需到市政務(wù)大廳現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),請至少提前一天通過公布的進(jìn)廳部門預(yù)約電話進(jìn)行預(yù)約,預(yù)約時(shí)間為工作日上午8:30-11:30,下午13:00-16:30,聽從工作人員安排,做好防護(hù)和材料準(zhǔn)備,合理安排出行計(jì)劃,減少在大廳等待時(shí)間。
五、推行領(lǐng)代辦。市政務(wù)大廳為不會網(wǎng)辦、又不方便預(yù)約辦事的特殊群眾和無法開展網(wǎng)辦的特殊事項(xiàng),無償提供領(lǐng)代辦服務(wù),由市政務(wù)大廳駐廳部門指派專門人員為您領(lǐng)代辦有關(guān)業(yè)務(wù)。您只需要撥打預(yù)約電話提出領(lǐng)代辦要求即可辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場管理。市政務(wù)大廳每天進(jìn)行全方位清潔、消毒,確保大廳消毒無死角。衛(wèi)生間配放消毒洗手液,工作期間保持大廳通風(fēng)透氣。在政務(wù)大廳南入口處對辦事群眾進(jìn)行體溫檢測,辦事群眾進(jìn)入政務(wù)大廳必須佩戴符合要求的口罩,并做好身份信息登記工作。
電話:0434-3099292
地址:吉林省四平市紅嘴經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)興紅路1588號, 郵政編碼:136000
電話:18543431592, 18643421981
地址:四平市鐵西區(qū)南郵電街88號
四平市文化廣播電視和旅游局幾點(diǎn)上班?聯(lián)系電話是多少?
四平市文化廣播電視和旅游局辦公室(財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)科) 負(fù)責(zé)人:徐杰 , 聯(lián)系電話:0434-3266169, 辦公地址:吉林省四平市鐵西區(qū)廣播電視大廈9樓 辦公時(shí)間:冬季 8:30-11:30 ;13:00-16:30 夏季 8:30-11:30 ;13:30-17:00
四平市城市管理行政執(zhí)法局在什么地方?幾點(diǎn)上班?
四平市城市管理行政執(zhí)法局咨詢電話:0434-3606007 辦公地址:四平市鐵西區(qū)紫氣大路住建大廈19-20層。 辦公時(shí)間:冬季 8:30-11:30 13:00-16:30 夏季 8:30-11:30 13:30-17:00
四平市司法局幾點(diǎn)上班?咨詢電話是多少?
四平市司法局辦公地址:吉林省四平市英雄大路4000號四平市司法局 辦公時(shí)間: 冬季 8:30-11:30,13:00-16:30(節(jié)假日除外) 夏季 8:30-11:30,13:30-17:00(節(jié)假日除外) 聯(lián)系電話:0434-3657011 傳真號碼:0434-3657012(自動(dòng)接收)