涼山州政務(wù)服務(wù)大廳和公共資源交易服務(wù)中心是廣大辦事群眾出入頻繁、人員密集、來(lái)源多樣、流動(dòng)性強(qiáng)的區(qū)域。為嚴(yán)格防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,避免人群聚集,防止交叉感染,有效遏制疫情擴(kuò)散和蔓延,切實(shí)保護(hù)人民群眾的生命安全和身體健康,根據(jù)《四川省人民政府應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情I級(jí)響應(yīng)措施》《涼山州應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情應(yīng)急指揮部公告》,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、積極推行“一網(wǎng)通辦”。針對(duì)網(wǎng)上覆蓋的事項(xiàng),各申請(qǐng)人可全程通過(guò)“四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“天府通辦APP”在線申請(qǐng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、廣泛實(shí)行郵政辦。對(duì)未實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦事項(xiàng),各申請(qǐng)人可采用網(wǎng)上申報(bào)、線下郵遞材料的方式進(jìn)行,減少往來(lái)實(shí)體大廳。
三、特殊事項(xiàng)快速辦。對(duì)涉及防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的相關(guān)事項(xiàng)實(shí)行預(yù)約辦理,大廳窗口開(kāi)通綠色通道,提供快速優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。
四、加強(qiáng)窗口代辦服務(wù)。增加代辦事項(xiàng)數(shù)量,提升代辦服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化代辦服務(wù)承接流程,規(guī)范授權(quán)模式,完善代辦過(guò)程中的材料及辦事結(jié)果轉(zhuǎn)接流程。
五、積極推進(jìn)預(yù)約辦。對(duì)確需到大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng),各申請(qǐng)人可通過(guò)“四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“天府通辦APP”等渠道進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約,也可以通過(guò)電話預(yù)約。預(yù)約成功后由大廳工作人員統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時(shí)通知申請(qǐng)人在指定時(shí)間、到指定窗口辦理。州級(jí)政務(wù)服務(wù)預(yù)約電話:綜合受理0834-2196600,醫(yī)保業(yè)務(wù)0834-3232193(信息科)、0834-3233090(異地就醫(yī)科)、0834-3233192(審核科),社保業(yè)務(wù)0834-2184115(統(tǒng)籌科)、0834-2181825(機(jī)保科)、0834-3234269(稽核科)、0834-3226049(退管科)、0834-2189670(退休),稅務(wù)業(yè)務(wù)0834-3300656。
六、嚴(yán)格大廳防疫管控。進(jìn)入州政務(wù)服務(wù)大廳的各類人員必須佩戴口罩,實(shí)行一門進(jìn)出,自覺(jué)接受身份核驗(yàn)、體溫檢測(cè)等疫情排查,服從防疫管控。
為加快政府職能轉(zhuǎn)變,深化“放管服”改革,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境,更好方便市場(chǎng)主體和廣大群眾辦事,州政務(wù)服務(wù)大廳各入駐單位窗口、公共資源交易服務(wù)中心將于2020年6月1日(星期一)起試行“朝九晚五”作息制,即工作日上班時(shí)間調(diào)整為09:00-12:00、13:30-17:00,法定節(jié)假日按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
特此公告。
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