舟山市行政審批服務(wù)中心緊緊圍繞“最多跑一次”目標(biāo)任務(wù),以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為核心,深化行政審批制度改革,讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。
走進(jìn)區(qū)行政服務(wù)中心,整潔明亮的辦事大廳充滿了智能化氣息。在“最多跑一次”自助終端機(jī)前,舟山市定海夢(mèng)幻軟件工作室的法定代表人張先生在工作人員的指導(dǎo)下,正在辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。只見(jiàn)他用二代身份證在自助終端機(jī)的卡槽內(nèi)輕輕一刷,隨后通過(guò)人像識(shí)別驗(yàn)證,沒(méi)過(guò)幾分鐘便拿到了自助打印的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照?!吧暾?qǐng)、登記、拿證全部網(wǎng)上操作,不用花時(shí)間取號(hào)排隊(duì),太方便了?!睆埾壬吲d地說(shuō)。據(jù)了解,優(yōu)化升級(jí)后的自助終端機(jī),還可以辦理企業(yè)名稱查詢、企業(yè)開(kāi)辦與注銷(xiāo)等事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦理商事登記全程電子化。
“您可以下載‘浙里辦’APP,許多事項(xiàng)都可以通過(guò)這個(gè)APP辦理?!痹诔菛|街道便民服務(wù)中心窗口,工作人員正在向居民發(fā)放“最多跑一次”改革宣傳手冊(cè),指導(dǎo)他們安裝、使用“浙里辦”APP。為最大限度提升群眾知曉率,區(qū)審交辦印發(fā)了8萬(wàn)份宣傳折頁(yè),發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心窗口工作人員、村(社區(qū))工作人員和基層網(wǎng)格員,引導(dǎo)公眾注冊(cè)、應(yīng)用“浙里辦”APP,深化“網(wǎng)上辦”應(yīng)用。截至6月,“浙里辦”APP掃碼量達(dá)11648人次,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上受理率達(dá)80.1%。
“行政服務(wù)中心新大樓正在加緊建設(shè)中,屆時(shí)將整合所有的服務(wù)窗口,全面推進(jìn)辦理窗口與自助終端設(shè)備接入政務(wù)服務(wù)2.0?!睋?jù)區(qū)審交辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,他們將進(jìn)一步推進(jìn)高頻民生事項(xiàng)智能“秒辦”“一證通辦”,落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制定體系,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、評(píng)價(jià)對(duì)象、服務(wù)渠道全覆蓋,加快與全省一體化政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)用戶在提交辦件申請(qǐng)時(shí)可實(shí)時(shí)提交評(píng)價(jià),構(gòu)建服務(wù)企業(yè)和群眾的良性互動(dòng)工作機(jī)制。