上海網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳

用戶手冊

一、計算機(jī)的硬件軟件配置要求

（一）硬件要求

CPU：Pentium 4 2.0G 或相同性能以上。

內(nèi)存：1GB以上。

硬盤：剩余空間1GB以上。

顯示器：分辨率1280*768以上。

（二）軟件要求

操作系統(tǒng)：Windows XP、Windows vista、Windows 7。

瀏覽器： Internet Explorer 8.0及以上

系統(tǒng)控件：安裝“網(wǎng)上辦稅控件”安裝包。

二、登錄及CA證書驗(yàn)證

（一）登錄網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳

1. 打開“上海稅務(wù)”網(wǎng)站（http://smohamad.com/shop/9670.html），點(diǎn)擊 “網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”圖標(biāo)，進(jìn)入網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳登錄界面。

2. 網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳提供兩種登錄方式。

（1）用戶名、密碼登錄。點(diǎn)擊[用戶登錄]圖標(biāo)，在用戶登錄框內(nèi)選擇“企業(yè)用戶”界面，輸入用戶名、密碼和驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊[登錄]按鈕，登錄網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。用戶名為納稅人識別號或統(tǒng)一社會信用代碼，初始密碼為法定代表人身份證件號碼。

（2）CA證書登錄。點(diǎn)擊[用戶登錄]圖標(biāo)，在用戶登錄框內(nèi)選擇“CA登錄”界面，在電腦上插入CA證書，輸入CA證書密碼，點(diǎn)擊[登錄]按鈕，登錄網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。

成功登錄網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，進(jìn)入網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳主頁。

菜單欄：網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能菜單，可快速選擇菜單節(jié)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

“我的待辦”區(qū)域：可查看并處理稅務(wù)機(jī)關(guān)通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳推送的待查看/回復(fù)信息、報表填報提示、涉稅風(fēng)險提示、調(diào)查問卷提示、納稅人學(xué)堂開課提示等待辦任務(wù)。

“事項(xiàng)進(jìn)度”區(qū)域：可跟蹤、查看通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳辦理的涉稅事項(xiàng)進(jìn)度。

“企業(yè)檔案”區(qū)域：可查詢本單位的基本涉稅信息，維護(hù)辦稅人員，管理網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳賬號和CA證書權(quán)限。

“信息提示”區(qū)域：可查看最新的溝通交流信息、辦稅服務(wù)廳預(yù)約記錄和實(shí)體納稅人學(xué)堂報名記錄。

“通知公告”區(qū)域：可看到稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)布的最新通知公告。

“征期提示”區(qū)域：可查看稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)布的當(dāng)月申報期提示。

（二）CA證書認(rèn)證

使用網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳的某些功能時，需要您使用CA證書進(jìn)行身份驗(yàn)證。

? USB方式登錄

1. 選擇USB方式

2. 選擇USB種類

3. 輸入數(shù)字證書密碼

4. 點(diǎn)擊[登錄]按鈕，驗(yàn)證CA證書。

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（三）客戶端控件下載與安裝

網(wǎng)上辦稅控件下載

網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳登陸頁面，點(diǎn)擊“用戶登錄”圖標(biāo)，選擇“企業(yè)用戶”界面，點(diǎn)擊[登錄]按鈕下方[基礎(chǔ)安全控件]鏈接下載控件。

網(wǎng)上辦稅控件安裝

1. 雙擊“setup(ForKey) V1.1.8”安裝包,彈出“網(wǎng)上辦稅控件安裝包 安裝程序”安裝界面。（友情提示：安裝控件前要關(guān)閉所有瀏覽器）。

2. 點(diǎn)擊[下一步]按鈕，選擇網(wǎng)上辦稅控件安裝包的安裝路徑。（友情提示：可點(diǎn)擊[更改]按鈕修改默認(rèn)安裝路徑）。

3. 點(diǎn)擊[下一步]按鈕，選擇快捷方式文件夾名稱（快捷方式文件夾的默認(rèn)名稱為網(wǎng)上辦稅控件）。

4. 點(diǎn)擊[下一步]按鈕，會提示“現(xiàn)在您正準(zhǔn)備安裝 網(wǎng)上辦稅控件1.1.8”，并顯示安裝文件夾路徑和快捷方式文件夾名稱。

5. 點(diǎn)擊[下一步]按鈕，提示安裝成功。點(diǎn)擊[完成]按鈕，網(wǎng)上辦稅控件安裝包安裝成功。

網(wǎng)上辦稅空間安裝包安裝成功后，如需卸載，可點(diǎn)擊電腦桌面任務(wù)欄的[開始]按鈕，選擇“所有程序”—>“網(wǎng)上辦稅控件”—>“卸載 網(wǎng)上辦稅控件”卸載。

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三、我要辦事

網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳“我要辦事”菜單

（一）行政許可

點(diǎn)擊“我要辦事”菜單—“行政許可”欄目，進(jìn)入“行政許可”事項(xiàng)列表。點(diǎn)擊[辦事指南]按鈕，查閱辦事指南。點(diǎn)擊[辦理]按鈕，辦理對應(yīng)事項(xiàng)。

（二）稅務(wù)登記

點(diǎn)擊“我要辦事”菜單—“稅務(wù)登記”欄目，進(jìn)入“稅務(wù)登記”事項(xiàng)列表。點(diǎn)擊[辦事指南]按鈕，查閱辦事指南。點(diǎn)擊[辦理]按鈕，辦理對應(yīng)事項(xiàng)。

（三）稅務(wù)認(rèn)定

點(diǎn)擊“我要辦事”菜單—“稅務(wù)認(rèn)定”欄目，進(jìn)入“稅務(wù)認(rèn)定”事項(xiàng)列表。點(diǎn)擊[辦事指南]按鈕，查閱辦事指南。點(diǎn)擊[辦理]按鈕，辦理對應(yīng)事項(xiàng)。

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（四）發(fā)票辦理

點(diǎn)擊“我要辦事”菜單—“發(fā)票辦理”欄目，進(jìn)入“發(fā)票辦理”事項(xiàng)列表。點(diǎn)擊[辦事指南]按鈕，查閱辦事指南。點(diǎn)擊[辦理]按鈕，辦理對應(yīng)事項(xiàng)。

*現(xiàn)以“發(fā)票票種核定”為例，演示辦理流程。

點(diǎn)擊“我要辦事”菜單—“發(fā)票辦理”欄目，進(jìn)入“發(fā)票辦理”事項(xiàng)列表。選擇“發(fā)票票種核定”項(xiàng)目，點(diǎn)擊[辦理]按鈕，進(jìn)入辦理頁面。

第一步：填寫表單。

1. 輸入納稅人經(jīng)辦人。

2. 如需更改已核定票種操作，選中某已核定票種前方的[操作]按鈕，再在“本次申請票種核定明細(xì)”的[操作]下拉列表中選擇相應(yīng)操作。其余項(xiàng)目按實(shí)際情況填寫。

如需新增核定票種操作，在“本次申請票種核定明細(xì)”區(qū)域點(diǎn)擊[增行]按鈕，在[操作]下拉列表中選擇“增加”操作，選擇需要申請核定的發(fā)票種類代碼。其余項(xiàng)目按實(shí)際情況填寫。

注意：標(biāo)*的項(xiàng)目為必填項(xiàng)目。

3. 填寫完畢，點(diǎn)擊[保存]按鈕，保存本次已填寫的內(nèi)容。點(diǎn)擊[下一步]按鈕提交當(dāng)前數(shù)據(jù)并繼續(xù)辦理如僅保存未提交，則下次進(jìn)入該表單時前次保存內(nèi)容可選擇回顯自動帶出，無需再次輸入。

第二步：上傳附件。

此業(yè)務(wù)要素化采集，無需上傳資料，直接點(diǎn)擊[下一步]按鈕即可。

第三步：審核簽名。

查看之前的填報內(nèi)容，審核無誤點(diǎn)擊[簽名]按鈕。

插入CA證書，輸入正確的CA密碼，點(diǎn)擊[確定]按鈕繼續(xù)操作。

請仔細(xì)閱讀提示信息，知曉CA證書的法律效力。如無問題，點(diǎn)擊[確定]按鈕繼續(xù)操作。

簽名完成，[下一步]按鈕變?yōu)榭牲c(diǎn)擊狀態(tài)。點(diǎn)擊[下一步]按鈕繼續(xù)操作。

第四步：確認(rèn)提交。

查看已簽名的表單，確認(rèn)無誤點(diǎn)擊[提交]按鈕提交。

點(diǎn)擊[確定]按鈕開始上傳附列資料。

注意：資料上傳時，請在收到提交成功信息后再關(guān)閉瀏覽器。若提示“上傳附列資料未完整”，請重新提交。如果上傳時間較長，請耐心等待。

資料提交成功，點(diǎn)擊[確定]按鈕返回事項(xiàng)列表。

*現(xiàn)以“增值稅發(fā)票驗(yàn)舊”為例，演示辦理流程。

點(diǎn)擊[辦理]按鈕，進(jìn)入辦理頁面。

點(diǎn)擊[開始驗(yàn)舊]按鈕，進(jìn)行驗(yàn)舊。

系統(tǒng)提示“驗(yàn)舊成功”，表明驗(yàn)舊成功。

如果當(dāng)前沒有可驗(yàn)舊的發(fā)票，系統(tǒng)將作如下提示：

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（五）申報納稅

（六）優(yōu)惠辦理

點(diǎn)擊“我要辦事”菜單的“優(yōu)惠辦理”欄目，進(jìn)入“優(yōu)惠辦理”事項(xiàng)列表。點(diǎn)擊[辦事指南]按鈕，查閱辦事指南。點(diǎn)擊[辦理]按鈕，辦理對應(yīng)事項(xiàng)。

下面以“增值稅優(yōu)惠備案”事項(xiàng)演示。

第一步：填寫表單。

1. 錄入“經(jīng)辦人”，選擇“流程稅務(wù)事項(xiàng)”，下以選擇“技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開發(fā)免征增值稅優(yōu)惠”為例：

2. 選擇“首筆生產(chǎn)經(jīng)營收入取得日期”和“首次獲利年度”。

選擇“減免期限起”和“減免期限止”。

注意：標(biāo)*的欄目為必填項(xiàng)目。

3. 填寫完畢，點(diǎn)擊[保存]按鈕，保存本次已填寫的內(nèi)容。點(diǎn)擊[下一步]按鈕提交當(dāng)前數(shù)據(jù)并繼續(xù)辦理如僅保存未提交，則下次進(jìn)入該表單時前次保存內(nèi)容可選擇回顯自動帶出，無需再次輸入。

第二步：上傳附件。

該業(yè)務(wù)要求上傳“技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同或技術(shù)開發(fā)合同”、“科技主管部門審核意見證明文件”的電子資料。

點(diǎn)擊[瀏覽]按鈕，在本地電腦選擇相關(guān)文件并上傳。已上傳文件可點(diǎn)擊[查看]按鈕查看并核對。如不清楚應(yīng)上傳何種類型的文件，可點(diǎn)擊[范例]按鈕查看。上傳完畢后點(diǎn)擊[下一步]按鈕繼續(xù)操作。

注意：每個上傳附件文件大小不要超過300KB，支持上傳jpg、bmp、jpeg、pdf、doc、xls格式文件。不符合條件的文件不能上傳。

第三步：審核簽名。

第三步：審核簽名。

查看之前的填報內(nèi)容，在簽名頁面可以瀏覽申請表，如審核無誤，點(diǎn)擊[簽名]按鈕。

插入CA證書，輸入正確的CA密碼后，點(diǎn)擊[確定]按鈕繼續(xù)操作。

請仔細(xì)閱讀提示信息，知曉CA證書的法律效力。如無問題，點(diǎn)擊[確定]按鈕繼續(xù)操作。

簽名成功完成后，[“下一步”]按鈕變?yōu)榭牲c(diǎn)擊狀態(tài)。點(diǎn)擊“[下一步”]按鈕繼續(xù)操作。

第四步：確認(rèn)提交。

查看已簽名的表單，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“[提交”]按鈕進(jìn)行提交。

點(diǎn)擊[確定]按鈕開始上傳附列資料。

注意：資料上傳時，請在收到提交成功信息后再關(guān)閉瀏覽器。若提示“上傳附列資料未完整”，請重新提交。提交時會有提示框彈出，了解內(nèi)容后點(diǎn)“確定”。如果上傳時間較長，請耐心等待。

業(yè)務(wù)資料提交成功，點(diǎn)擊[確定]按鈕返回事項(xiàng)列表。

在“事項(xiàng)進(jìn)度”欄目中可以查詢該事項(xiàng)的受理進(jìn)度。如狀態(tài)更新為“已辦結(jié)（同意）”，點(diǎn)擊該事項(xiàng)可查看受理結(jié)果。

點(diǎn)擊“結(jié)果通知書”，可查看該事項(xiàng)對應(yīng)的通知書文書。

如需打印留檔，可點(diǎn)擊[打印]按鈕。

（七）證明辦理

點(diǎn)擊“我要辦事”菜單的“證明辦理”欄目，進(jìn)入“證明辦理”事項(xiàng)列表。點(diǎn)擊[辦事指南]按鈕，查閱辦事指南。點(diǎn)擊[辦理]按鈕，辦理對應(yīng)事項(xiàng)。

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四、我要查詢

（一）大廳流量

點(diǎn)擊“我要查詢”菜單的“大廳流量”欄目，可以查詢?nèi)懈鬓k稅服務(wù)廳當(dāng)日辦理涉稅業(yè)務(wù)的排隊情況。

默認(rèn)顯示企業(yè)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳的當(dāng)前排隊情況。如有需要，也可點(diǎn)擊查看其他稅務(wù)機(jī)關(guān)。

{placeholder tag=span i=1261}以金山第一稅務(wù)所辦稅服務(wù)廳為例。

{placeholder tag=p i=377} {placeholder tag=span i=1262}辦稅服務(wù)廳熱度：已辦理人次{placeholder tag=span i=1263}/{placeholder tag=span i=1264}辦稅{placeholder tag=span i=1265}服務(wù){placeholder tag=span i=1266}廳的極限{placeholder tag=span i=1267}承載{placeholder tag=span i=1268}人次{placeholder tag=span i=1269}；

{placeholder tag=p i=378} {placeholder tag=span i=1270}當(dāng)前等待人數(shù)：當(dāng)前已取號{placeholder tag=span i=1271}仍在等待辦理{placeholder tag=span i=1272}涉稅{placeholder tag=span i=1273}業(yè)務(wù)的人次{placeholder tag=span i=1274}；

{placeholder tag=p i=379} {placeholder tag=span i=1275}預(yù)計等待時間：預(yù)計最后取號人的等待時間，僅供參考{placeholder tag=span i=1276}；

{placeholder tag=p i=380} {placeholder tag=span i=1277}聯(lián)系電話、辦公時間、辦公地址均為正確信息{placeholder tag=span i=1278}。

{placeholder tag=h2 i=72} {placeholder tag=span i=1279}（{placeholder tag=span i=1280}二{placeholder tag=span i=1281}）{placeholder tag=span i=1282}辦稅日歷 {placeholder tag=p i=381} {placeholder tag=span i=1283}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1284}“我要查詢”菜單的{placeholder tag=span i=1285}“辦稅日歷”鏈接，可查看{placeholder tag=span i=1286}稅務(wù)網(wǎng)站發(fā)布的{placeholder tag=span i=1287}辦稅日歷，默認(rèn)顯示當(dāng)月各稅種的申報繳納期限。

{placeholder tag=p i=382} {placeholder tag=img i=172}

{placeholder tag=p i=383} {placeholder tag=span i=1288}

{placeholder tag=h2 i=73} {placeholder tag=span i=1289}（{placeholder tag=span i=1290}三{placeholder tag=span i=1291}）{placeholder tag=span i=1292}辦稅地圖 {placeholder tag=p i=384} {placeholder tag=span i=1293}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1294}“我要查詢”菜單的{placeholder tag=span i=1295}“辦稅地圖”鏈接，可以查看{placeholder tag=span i=1296}稅務(wù)網(wǎng)站發(fā)布的{placeholder tag=span i=1297}全市{placeholder tag=span i=1298}稅務(wù)機(jī)關(guān){placeholder tag=span i=1299}辦稅地址和聯(lián)系方式。

{placeholder tag=p i=385} {placeholder tag=img i=173}

{placeholder tag=h2 i=74} {placeholder tag=span i=1300}（{placeholder tag=span i=1301}四{placeholder tag=span i=1302}）{placeholder tag=span i=1303}發(fā)票信息 {placeholder tag=p i=386} {placeholder tag=span i=1304}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1305}“我要查詢”菜單的{placeholder tag=span i=1306}“發(fā)票信息”鏈接，可查詢{placeholder tag=span i=1307}稅務(wù)網(wǎng)站發(fā)布的本市企業(yè){placeholder tag=span i=1308}開具的發(fā)票信息。

{placeholder tag=h2 i=75} {placeholder tag=span i=1309}（{placeholder tag=span i=1310}五{placeholder tag=span i=1311}）{placeholder tag=span i=1312}企業(yè)信息 {placeholder tag=p i=387} {placeholder tag=span i=1313}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1314}“我要查詢”菜單的{placeholder tag=span i=1315}“{placeholder tag=span i=1316}企業(yè){placeholder tag=span i=1317}信息”鏈接，可查詢{placeholder tag=span i=1318}稅務(wù)網(wǎng)站提供的在本市{placeholder tag=span i=1319}辦理稅務(wù)登記的企事業(yè)單位的稅務(wù)登記{placeholder tag=span i=1320}信息{placeholder tag=span i=1321}。

{placeholder tag=p i=388} {placeholder tag=img i=174}

{placeholder tag=h2 i=76} {placeholder tag=span i=1322}（{placeholder tag=span i=1323}六{placeholder tag=span i=1324}）{placeholder tag=span i=1325}政策法規(guī) {placeholder tag=p i=389} {placeholder tag=span i=1326}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1327}“我要查詢”菜單的{placeholder tag=span i=1328}“政策法規(guī)”鏈接，可以{placeholder tag=span i=1329}查詢稅務(wù)網(wǎng)站發(fā)布的稅收{placeholder tag=span i=1330}政策法規(guī)。

{placeholder tag=p i=390} {placeholder tag=img i=175}

{placeholder tag=h1 i=77} {placeholder tag=hr i=112} {placeholder tag=a i=39}{placeholder tag=span i=1331}五{placeholder tag=span i=1332}、我要{placeholder tag=span i=1333}預(yù)約 {placeholder tag=p i=391} {placeholder tag=img i=176}

{placeholder tag=p i=392} {placeholder tag=span i=1334}點(diǎn)擊“我要預(yù)約”{placeholder tag=span i=1335}菜單{placeholder tag=span i=1336}，可使用辦稅服務(wù)廳預(yù)約服務(wù)。

{placeholder tag=p i=393} {placeholder tag=img i=177}

{placeholder tag=p i=394} {placeholder tag=span i=1337}“{placeholder tag=span i=1338}我要預(yù)約{placeholder tag=span i=1339}”{placeholder tag=span i=1340}頁面{placeholder tag=span i=1341}默認(rèn){placeholder tag=span i=1342}顯示所有預(yù)約項(xiàng)目{placeholder tag=span i=1343}。

{placeholder tag=p i=395} {placeholder tag=span i=1344}當(dāng)前{placeholder tag=span i=1345}可預(yù)約項(xiàng)目{placeholder tag=span i=1346}的{placeholder tag=span i=1347}[{placeholder tag=span i=1348}預(yù)約{placeholder tag=span i=1349}]{placeholder tag=span i=1350}按鈕{placeholder tag=span i=1351}為可點(diǎn)擊狀態(tài)。{placeholder tag=span i=1352}不可{placeholder tag=span i=1353}預(yù)約{placeholder tag=span i=1354}項(xiàng)目的{placeholder tag=span i=1355}[{placeholder tag=span i=1356}預(yù)約{placeholder tag=span i=1357}]{placeholder tag=span i=1358}按鈕{placeholder tag=span i=1359}灰色，{placeholder tag=span i=1360}為不可點(diǎn)擊狀態(tài)。

{placeholder tag=p i=396} {placeholder tag=span i=1361}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1362}[{placeholder tag=span i=1363}預(yù)約{placeholder tag=span i=1364}]{placeholder tag=span i=1365}按鈕，進(jìn)入{placeholder tag=span i=1366}預(yù)約{placeholder tag=span i=1367}頁面{placeholder tag=span i=1368}。

{placeholder tag=p i=397} {placeholder tag=img i=178}

{placeholder tag=p i=398} {placeholder tag=span i=1369}根據(jù){placeholder tag=span i=1370}需求，{placeholder tag=span i=1371}選擇“辦理日期”和“辦理時間”，確認(rèn)無誤{placeholder tag=span i=1372}后{placeholder tag=span i=1373}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1374}[{placeholder tag=span i=1375}確認(rèn)預(yù)約{placeholder tag=span i=1376}]{placeholder tag=span i=1377}按鈕完成預(yù)約。

{placeholder tag=p i=399} {placeholder tag=img i=179}

{placeholder tag=p i=400} {placeholder tag=span i=1378}{placeholder tag=span i=1379}如預(yù)約成功，系統(tǒng)將出具{placeholder tag=span i=1380}“預(yù)約通知單”{placeholder tag=span i=1381}。{placeholder tag=span i=1382}同時，辦稅服務(wù)廳主頁右側(cè)“我的預(yù)約”將生成信息提示。

{placeholder tag=p i=401} {placeholder tag=img i=180}

{placeholder tag=p i=402} {placeholder tag=span i=1383}新生成的預(yù)約信息，將會在此處提示。

{placeholder tag=p i=403} {placeholder tag=span i=1384}點(diǎn)擊“我的預(yù)約”圖標(biāo)，進(jìn)入“我的預(yù)約”界面。

{placeholder tag=p i=404} {placeholder tag=img i=181}

{placeholder tag=p i=405} {placeholder tag=span i=1385}{placeholder tag=span i=1386} {placeholder tag=span i=1387}“我的預(yù)約”界面，默認(rèn)顯示當(dāng)前已預(yù)約但未辦理的事項(xiàng)列表。點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1388}[{placeholder tag=span i=1389}查看{placeholder tag=span i=1390}]{placeholder tag=span i=1391}按鈕，{placeholder tag=span i=1392}查看該預(yù)約項(xiàng)目詳情；點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1393}[{placeholder tag=span i=1394}取消預(yù)約{placeholder tag=span i=1395}]{placeholder tag=span i=1396}按鈕，取消當(dāng)前預(yù)約。

{placeholder tag=p i=406} {placeholder tag=span i=1397}同時，{placeholder tag=span i=1398}可根據(jù)“辦理狀態(tài)”和“預(yù)約登記辦理日期”查詢更多預(yù)約歷史。

{placeholder tag=p i=407} {placeholder tag=span i=1399}

{placeholder tag=h1 i=78} {placeholder tag=hr i=113} {placeholder tag=a i=40}{placeholder tag=span i=1400}六{placeholder tag=span i=1401}、我要{placeholder tag=span i=1402}咨詢 {placeholder tag=p i=408} {placeholder tag=img i=182}

{placeholder tag=h2 i=79} {placeholder tag=span i=1403}（{placeholder tag=span i=1404}一{placeholder tag=span i=1405}）{placeholder tag=span i=1406}溝通交流 {placeholder tag=p i=409} {placeholder tag=span i=1407}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1408}“我要咨詢”菜單的{placeholder tag=span i=1409}“{placeholder tag=span i=1410}溝通交流{placeholder tag=span i=1411}”{placeholder tag=span i=1412}欄目{placeholder tag=span i=1413}，可{placeholder tag=span i=1414}與本企業(yè)的稅收管理員{placeholder tag=span i=1415}、{placeholder tag=span i=1416}主管稅務(wù)所所長{placeholder tag=span i=1417}以及特色服務(wù)群組管理員{placeholder tag=span i=1418}進(jìn)行溝通交流{placeholder tag=span i=1419}。

{placeholder tag=p i=410} {placeholder tag=img i=183}

{placeholder tag=p i=411} {placeholder tag=span i=1420}在聯(lián)系人中選擇要交流的對象。

{placeholder tag=p i=412} {placeholder tag=span i=1421}輸入信息后，{placeholder tag=span i=1422}選擇是否上傳附件，{placeholder tag=span i=1423}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1424}[{placeholder tag=span i=1425}發(fā)送{placeholder tag=span i=1426}]{placeholder tag=span i=1427}按鈕發(fā)送信息{placeholder tag=span i=1428}。

{placeholder tag=p i=413} {placeholder tag=span i=1429}注意：上傳附件不能超過{placeholder tag=span i=1430}5{placeholder tag=span i=1431}個，且總大小不能超過{placeholder tag=span i=1432}15MB{placeholder tag=span i=1433}。

{placeholder tag=p i=414} {placeholder tag=img i=184}

{placeholder tag=p i=415} {placeholder tag=span i=1434}信息{placeholder tag=span i=1435}發(fā)送成功{placeholder tag=span i=1436}后{placeholder tag=span i=1437}，已發(fā)送信息將會{placeholder tag=span i=1438}顯示{placeholder tag=span i=1439}在頁面左{placeholder tag=span i=1440}側(cè){placeholder tag=span i=1441}。

{placeholder tag=p i=416} {placeholder tag=img i=185}

{placeholder tag=p i=417} {placeholder tag=span i=1442}對方回復(fù)消息{placeholder tag=span i=1443}后{placeholder tag=span i=1444}，回復(fù)消息{placeholder tag=span i=1445}將{placeholder tag=span i=1446}會{placeholder tag=span i=1447}覆蓋左側(cè)已發(fā)送信息。

{placeholder tag=p i=418} {placeholder tag=span i=1448}點(diǎn)擊左側(cè)的消息框，{placeholder tag=span i=1449}可查看溝通交流歷史{placeholder tag=span i=1450}，顯示{placeholder tag=span i=1451}所有對{placeholder tag=span i=1452}話內(nèi)容。

{placeholder tag=p i=419} {placeholder tag=img i=186}

{placeholder tag=h2 i=80} {placeholder tag=span i=1453}（{placeholder tag=span i=1454}二{placeholder tag=span i=1455}）{placeholder tag=span i=1456}網(wǎng)上提問 {placeholder tag=p i=420} {placeholder tag=span i=1457}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1458}“我要咨詢”菜單的{placeholder tag=span i=1459}“網(wǎng)上提問”{placeholder tag=span i=1460}欄目{placeholder tag=span i=1461}，可{placeholder tag=span i=1462}向稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)起涉稅問題{placeholder tag=span i=1463}咨詢{placeholder tag=span i=1464}。{placeholder tag=span i=1465}所有提問將會有專業(yè){placeholder tag=span i=1466}的稅務(wù){placeholder tag=span i=1467}人員進(jìn)行解答。

{placeholder tag=p i=421} {placeholder tag=img i=187}

{placeholder tag=p i=422} {placeholder tag=span i=1468}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1469}[{placeholder tag=span i=1470}我要提問{placeholder tag=span i=1471}]{placeholder tag=span i=1472}按鈕，進(jìn)行提問。

{placeholder tag=p i=423} {placeholder tag=img i=188}

{placeholder tag=p i=424} {placeholder tag=span i=1473}填{placeholder tag=span i=1474}寫需要{placeholder tag=span i=1475}咨詢的問題{placeholder tag=span i=1476}及相關(guān)信息{placeholder tag=span i=1477}，點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1478}[{placeholder tag=span i=1479}提交{placeholder tag=span i=1480}]{placeholder tag=span i=1481}按鈕提交問題{placeholder tag=span i=1482}。

{placeholder tag=p i=425} {placeholder tag=img i=189}

{placeholder tag=p i=426} {placeholder tag=span i=1483}提問成功，系統(tǒng)將顯示提問結(jié)果。{placeholder tag=span i=1484}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1485}[{placeholder tag=span i=1486}返回{placeholder tag=span i=1487}]{placeholder tag=span i=1488}按鈕{placeholder tag=span i=1489}，{placeholder tag=span i=1490}返回{placeholder tag=span i=1491}“網(wǎng)上提問”{placeholder tag=span i=1492}首頁{placeholder tag=span i=1493}。

{placeholder tag=p i=427} {placeholder tag=img i=190}

{placeholder tag=p i=428} {placeholder tag=span i=1494}剛才{placeholder tag=span i=1495}提交{placeholder tag=span i=1496}的網(wǎng)上提問已顯示并更新。可在此跟蹤、查詢{placeholder tag=span i=1497}反饋狀態(tài)。

{placeholder tag=h2 i=81} {placeholder tag=span i=1498}（{placeholder tag=span i=1499}三{placeholder tag=span i=1500}）{placeholder tag=span i=1501}常見問題 {placeholder tag=h2 i=82} {placeholder tag=span i=1502}（{placeholder tag=span i=1503}四{placeholder tag=span i=1504}）{placeholder tag=span i=1505}12366 {placeholder tag=p i=429} {placeholder tag=span i=1506}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1507}“我要咨詢”菜單的{placeholder tag=span i=1508}“{placeholder tag=span i=1509}12366{placeholder tag=span i=1510}”圖標(biāo){placeholder tag=span i=1511}，{placeholder tag=span i=1512}跳轉(zhuǎn)“上海稅務(wù)局智能機(jī)器人”在線咨詢頁面。

{placeholder tag=h1 i=83} {placeholder tag=hr i=114} {placeholder tag=a i=41}{placeholder tag=span i=1513}七{placeholder tag=span i=1514}、{placeholder tag=span i=1515}納稅人學(xué)堂 {placeholder tag=p i=430} {placeholder tag=img i=191}

{placeholder tag=h2 i=84} {placeholder tag=span i=1516}（{placeholder tag=span i=1517}一{placeholder tag=span i=1518}）{placeholder tag=span i=1519}課程公告 {placeholder tag=p i=431} {placeholder tag=span i=1520}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1521}“我要咨詢”菜單的{placeholder tag=span i=1522}“課程公告”{placeholder tag=span i=1523}欄目{placeholder tag=span i=1524}，查看{placeholder tag=span i=1525}所有可{placeholder tag=span i=1526}報名的線下{placeholder tag=span i=1527}納稅人學(xué)堂{placeholder tag=span i=1528}課程。

{placeholder tag=p i=432} {placeholder tag=img i=192}

{placeholder tag=p i=433} {placeholder tag=span i=1529}“{placeholder tag=span i=1530}課程公告{placeholder tag=span i=1531}”{placeholder tag=span i=1532}一覽{placeholder tag=span i=1533}表{placeholder tag=span i=1534}顯示所有課程{placeholder tag=span i=1535}。對當(dāng)前可{placeholder tag=span i=1536}報名的課程{placeholder tag=span i=1537}，{placeholder tag=span i=1538}[{placeholder tag=span i=1539}報名{placeholder tag=span i=1540}]{placeholder tag=span i=1541}按鈕{placeholder tag=span i=1542}為可點(diǎn)擊狀態(tài)。{placeholder tag=span i=1543}已報名的課程不得再次點(diǎn)擊報名。{placeholder tag=span i=1544}選擇{placeholder tag=span i=1545}心儀{placeholder tag=span i=1546}課程{placeholder tag=span i=1547}，{placeholder tag=span i=1548}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1549}[{placeholder tag=span i=1550}報名{placeholder tag=span i=1551}]{placeholder tag=span i=1552}按鈕進(jìn)入報名界面{placeholder tag=span i=1553}。

{placeholder tag=p i=434} {placeholder tag=img i=193}

{placeholder tag=p i=435} {placeholder tag=span i=1554}輸入報名信息，填入正確的手機(jī)號碼，{placeholder tag=span i=1555}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1556}[{placeholder tag=span i=1557}獲取驗(yàn)證碼{placeholder tag=span i=1558}]{placeholder tag=span i=1559}按鈕獲取手機(jī)驗(yàn)證碼。收到手機(jī)驗(yàn)證碼后{placeholder tag=span i=1560}輸入{placeholder tag=span i=1561}正確的手機(jī)驗(yàn)證碼{placeholder tag=span i=1562}，點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1563}[{placeholder tag=span i=1564}提交{placeholder tag=span i=1565}]{placeholder tag=span i=1566}按鈕{placeholder tag=span i=1567}，{placeholder tag=span i=1568}如{placeholder tag=span i=1569}驗(yàn)證{placeholder tag=span i=1570}通過，{placeholder tag=span i=1571}報名成功。

{placeholder tag=p i=436} {placeholder tag=img i=194}

{placeholder tag=p i=437} {placeholder tag=span i=1572}在彈出“報名成功”的提示框后，將回到課程公告頁面，此時報名的狀態(tài)變成“已報名”。

{placeholder tag=h2 i=85} {placeholder tag=span i=1573}（{placeholder tag=span i=1574}二{placeholder tag=span i=1575}）{placeholder tag=span i=1576}在線課堂 {placeholder tag=p i=438} {placeholder tag=span i=1577}點(diǎn)擊“在線課堂”鏈接，可以觀看稅務(wù){placeholder tag=span i=1578}網(wǎng)站已發(fā)布{placeholder tag=span i=1579}的在線視頻。

{placeholder tag=p i=439} {placeholder tag=img i=195}

{placeholder tag=h2 i=86} {placeholder tag=span i=1580}（{placeholder tag=span i=1581}三{placeholder tag=span i=1582}）{placeholder tag=span i=1583}我的課程 {placeholder tag=p i=440} {placeholder tag=span i=1584}點(diǎn)擊“我的課程”欄目，可以查看已報名未開課的線下納稅人學(xué)堂課程。

{placeholder tag=p i=441} {placeholder tag=img i=196}

{placeholder tag=p i=442} {placeholder tag=span i=1585}如果要取消課程，可以點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1586}[{placeholder tag=span i=1587}取消報名{placeholder tag=span i=1588}]{placeholder tag=span i=1589}按鈕，如果要查看以前已參加過的課程，可以點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1590}[{placeholder tag=span i=1591}歷史課程{placeholder tag=span i=1592}]{placeholder tag=span i=1593}按鈕。

{placeholder tag=p i=443} {placeholder tag=span i=1594}

{placeholder tag=h1 i=87} {placeholder tag=hr i=115} {placeholder tag=a i=42}{placeholder tag=span i=1595}八{placeholder tag=span i=1596}、{placeholder tag=span i=1597}應(yīng)用廣場 {placeholder tag=p i=444} {placeholder tag=img i=197}

{placeholder tag=h2 i=88} {placeholder tag=span i=1598}（{placeholder tag=span i=1599}一{placeholder tag=span i=1600}）{placeholder tag=span i=1601}短信訂閱 {placeholder tag=p i=445} {placeholder tag=span i=1602}點(diǎn)擊“短信訂閱”{placeholder tag=span i=1603}欄目{placeholder tag=span i=1604}，{placeholder tag=span i=1605}進(jìn)入{placeholder tag=span i=1606}網(wǎng){placeholder tag=span i=1607}上辦稅服務(wù)廳{placeholder tag=span i=1608}短信提醒{placeholder tag=span i=1609}服務(wù)訂閱欄目{placeholder tag=span i=1610}。

{placeholder tag=p i=446} {placeholder tag=img i=198}

{placeholder tag=p i=447} {placeholder tag=span i=1611}如此前未訂閱短信提醒服務(wù)，可{placeholder tag=span i=1612}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1613}[{placeholder tag=span i=1614}自助訂閱{placeholder tag=span i=1615}]{placeholder tag=span i=1616}按鈕{placeholder tag=span i=1617}訂閱服務(wù){placeholder tag=span i=1618}。

{placeholder tag=p i=448} {placeholder tag=img i=199}

{placeholder tag=p i=449} {placeholder tag=span i=1619}選擇訂閱{placeholder tag=span i=1620}服務(wù){placeholder tag=span i=1621}的{placeholder tag=span i=1622}辦稅{placeholder tag=span i=1623}人員{placeholder tag=span i=1624}和相應(yīng){placeholder tag=span i=1625}訂閱模塊，點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1626}[{placeholder tag=span i=1627}訂閱{placeholder tag=span i=1628}]{placeholder tag=span i=1629}按鈕訂閱{placeholder tag=span i=1630}服務(wù){placeholder tag=span i=1631}。{placeholder tag=span i=1632}彈出“申請成功”提示框后表示訂閱成功。

{placeholder tag=p i=450} {placeholder tag=span i=1633}注意：如此前未維護(hù)過辦稅人員，需先維護(hù)“辦稅人員”欄目。{placeholder tag=span i=1634}如下圖：

{placeholder tag=p i=451} {placeholder tag=img i=200}

{placeholder tag=p i=452} {placeholder tag=span i=1635}訂閱成功后，將得到如下成功頁面：

{placeholder tag=p i=453} {placeholder tag=img i=201}

{placeholder tag=p i=454} {placeholder tag=span i=1636}如需要修改，則點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1637}[{placeholder tag=span i=1638}自助訂閱{placeholder tag=span i=1639}]{placeholder tag=span i=1640}按鈕。

{placeholder tag=p i=455} {placeholder tag=span i=1641}如需要取消，則點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1642}[{placeholder tag=span i=1643}自助取消{placeholder tag=span i=1644}]{placeholder tag=span i=1645}按鈕。點(diǎn)擊后頁面如下圖：

{placeholder tag=p i=456} {placeholder tag=img i=202}

{placeholder tag=p i=457} {placeholder tag=span i=1646}{placeholder tag=span i=1647}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1648}[{placeholder tag=span i=1649}確認(rèn)取消{placeholder tag=span i=1650}]{placeholder tag=span i=1651}按鈕后，在確認(rèn)彈出看里選擇“確定”后即完成取消訂閱。

{placeholder tag=p i=458} {placeholder tag=span i=1652}

{placeholder tag=h2 i=89} {placeholder tag=span i=1653}（{placeholder tag=span i=1654}二{placeholder tag=span i=1655}）{placeholder tag=span i=1656}下載中心 {placeholder tag=p i=459} {placeholder tag=span i=1657}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1658}“我要咨詢”菜單的{placeholder tag=span i=1659}“下載中心”鏈接，頁面將會鏈接到{placeholder tag=span i=1660}稅務(wù)網(wǎng)站發(fā)布{placeholder tag=span i=1661}的{placeholder tag=span i=1662}表格{placeholder tag=span i=1663}下載{placeholder tag=span i=1664}和軟件下載{placeholder tag=span i=1665}頁面。

{placeholder tag=p i=460} {placeholder tag=img i=203}

{placeholder tag=p i=461} {placeholder tag=span i=1666}此處{placeholder tag=span i=1667}可下載到{placeholder tag=span i=1668}稅務(wù)網(wǎng)站{placeholder tag=span i=1669}發(fā)布{placeholder tag=span i=1670}的{placeholder tag=span i=1671}表格和{placeholder tag=span i=1672}軟件。

{placeholder tag=h2 i=90} {placeholder tag=span i=1673}（{placeholder tag=span i=1674}三{placeholder tag=span i=1675}）{placeholder tag=span i=1676}稅務(wù)軟件 {placeholder tag=p i=462} {placeholder tag=span i=1677}鼠標(biāo)移動{placeholder tag=span i=1678}至{placeholder tag=span i=1679}“稅務(wù)軟件”{placeholder tag=span i=1680}圖標(biāo){placeholder tag=span i=1681}，{placeholder tag=span i=1682}自動顯示浮動{placeholder tag=span i=1683}窗口，可根據(jù)需要{placeholder tag=span i=1684}選擇相應(yīng){placeholder tag=span i=1685}軟件{placeholder tag=span i=1686}并進(jìn)行單點(diǎn)登錄操作{placeholder tag=span i=1687}。

{placeholder tag=p i=463} {placeholder tag=img i=204}

{placeholder tag=p i=464} {placeholder tag=span i=1688}

{placeholder tag=h1 i=91} {placeholder tag=hr i=116} {placeholder tag=a i=43}{placeholder tag=span i=1689}九{placeholder tag=span i=1690}、{placeholder tag=span i=1691}我的待辦 {placeholder tag=p i=465} {placeholder tag=img i=205}

{placeholder tag=p i=466} {placeholder tag=span i=1692}“{placeholder tag=span i=1693}我的待辦{placeholder tag=span i=1694}”欄目默認(rèn){placeholder tag=span i=1695}顯示最新{placeholder tag=span i=1696}收到{placeholder tag=span i=1697}的{placeholder tag=span i=1698}5{placeholder tag=span i=1699}個{placeholder tag=span i=1700}稅務(wù)機(jī)關(guān)推送的{placeholder tag=span i=1701}待辦任務(wù)，{placeholder tag=span i=1702}包括{placeholder tag=span i=1703}需要查看或回復(fù)的信息推送、{placeholder tag=span i=1704}調(diào)查問卷{placeholder tag=span i=1705}調(diào)研提醒{placeholder tag=span i=1706}、{placeholder tag=span i=1707}在線填報報表、涉稅風(fēng)險提示信息和實(shí)體納稅人學(xué)堂開課提示。

{placeholder tag=p i=467} {placeholder tag=span i=1708}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1709}具體{placeholder tag=span i=1710}任務(wù){placeholder tag=span i=1711}，可{placeholder tag=span i=1712}顯示任務(wù){placeholder tag=span i=1713}詳細(xì){placeholder tag=span i=1714}信息{placeholder tag=span i=1715}。

{placeholder tag=p i=468} {placeholder tag=span i=1716}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1717}[{placeholder tag=span i=1718}更多{placeholder tag=span i=1719}]{placeholder tag=span i=1720}按鈕{placeholder tag=span i=1721}，可{placeholder tag=span i=1722}查看{placeholder tag=span i=1723}所有{placeholder tag=span i=1724}的歷史{placeholder tag=span i=1725}待辦任務(wù)。

{placeholder tag=p i=469} {placeholder tag=img i=206}

{placeholder tag=p i=470} {placeholder tag=span i=1726}“{placeholder tag=span i=1727}待辦任務(wù){placeholder tag=span i=1728}”{placeholder tag=span i=1729}一覽{placeholder tag=span i=1730}表{placeholder tag=span i=1731}可{placeholder tag=span i=1732}查看待辦{placeholder tag=span i=1733}名稱、待辦任務(wù)種類、{placeholder tag=span i=1734}推送日期和{placeholder tag=span i=1735}推送時間。點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1736}具體{placeholder tag=span i=1737}任務(wù){placeholder tag=span i=1738}，{placeholder tag=span i=1739}可顯示{placeholder tag=span i=1740}該任務(wù)的{placeholder tag=span i=1741}詳{placeholder tag=span i=1742}情{placeholder tag=span i=1743}信息。

{placeholder tag=p i=471} {placeholder tag=span i=1744}以某需填報的“在線填報報表”為例。

{placeholder tag=p i=472} {placeholder tag=img i=207}

{placeholder tag=p i=473} {placeholder tag=span i=1745}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1746}[{placeholder tag=span i=1747}查看{placeholder tag=span i=1748}]{placeholder tag=span i=1749}按鈕，{placeholder tag=span i=1750}可{placeholder tag=span i=1751}打開{placeholder tag=span i=1752}在線填報{placeholder tag=span i=1753}報表填報{placeholder tag=span i=1754}。{placeholder tag=span i=1755}其他{placeholder tag=span i=1756}任{placeholder tag=span i=1757}務(wù)類似。

{placeholder tag=p i=474} {placeholder tag=span i=1758}待辦任務(wù)處理完畢，首頁“我的待辦”將消除該任務(wù)提示。

{placeholder tag=h1 i=92} {placeholder tag=hr i=117} {placeholder tag=a i=44}{placeholder tag=span i=1759}十{placeholder tag=span i=1760}、{placeholder tag=span i=1761}事項(xiàng)進(jìn)度 {placeholder tag=p i=475} {placeholder tag=img i=208}

{placeholder tag=p i=476} {placeholder tag=span i=1762}“{placeholder tag=span i=1763}事項(xiàng)進(jìn)度{placeholder tag=span i=1764}”欄目默認(rèn){placeholder tag=span i=1765}顯示{placeholder tag=span i=1766}通過網(wǎng)廳辦{placeholder tag=span i=1767}理的{placeholder tag=span i=1768}最近{placeholder tag=span i=1769}5{placeholder tag=span i=1770}個{placeholder tag=span i=1771}涉稅{placeholder tag=span i=1772}事項(xiàng){placeholder tag=span i=1773}，包含涉稅{placeholder tag=span i=1774}事項(xiàng)名稱、受理時間和{placeholder tag=span i=1775}當(dāng)前受{placeholder tag=span i=1776}理狀態(tài)。

{placeholder tag=p i=477} {placeholder tag=span i=1777}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1778}具體涉稅{placeholder tag=span i=1779}事項(xiàng){placeholder tag=span i=1780}，{placeholder tag=span i=1781}將顯示{placeholder tag=span i=1782}該涉稅事項(xiàng)的{placeholder tag=span i=1783}詳細(xì){placeholder tag=span i=1784}信息{placeholder tag=span i=1785}。

{placeholder tag=p i=478} {placeholder tag=span i=1786}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1787}[{placeholder tag=span i=1788}更多{placeholder tag=span i=1789}]{placeholder tag=span i=1790}按鈕{placeholder tag=span i=1791}，可{placeholder tag=span i=1792}查看已辦理的所有涉稅{placeholder tag=span i=1793}事項(xiàng){placeholder tag=span i=1794}歷史記錄{placeholder tag=span i=1795}。

{placeholder tag=p i=479} {placeholder tag=img i=209}

{placeholder tag=p i=480} {placeholder tag=span i=1796}“{placeholder tag=span i=1797}事項(xiàng)進(jìn)度{placeholder tag=span i=1798}”{placeholder tag=span i=1799}一覽{placeholder tag=span i=1800}表{placeholder tag=span i=1801}可{placeholder tag=span i=1802}查看文書號、涉稅事項(xiàng){placeholder tag=span i=1803}名稱、受理時間和{placeholder tag=span i=1804}當(dāng)前{placeholder tag=span i=1805}反饋狀態(tài)。

{placeholder tag=p i=481} {placeholder tag=span i=1806}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1807}具體{placeholder tag=span i=1808}事項(xiàng){placeholder tag=span i=1809}，{placeholder tag=span i=1810}可{placeholder tag=span i=1811}查看該事項(xiàng)的詳細(xì){placeholder tag=span i=1812}信息。

{placeholder tag=p i=482} {placeholder tag=img i=210}

{placeholder tag=p i=483} {placeholder tag=span i=1813}如{placeholder tag=span i=1814}涉稅{placeholder tag=span i=1815}事項(xiàng){placeholder tag=span i=1816}已{placeholder tag=span i=1817}處理完成，{placeholder tag=span i=1818}可{placeholder tag=span i=1819}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1820}查看并打印該{placeholder tag=span i=1821}結(jié)果通知書{placeholder tag=span i=1822}。

{placeholder tag=h1 i=93} {placeholder tag=a i=45}{placeholder tag=span i=1823}十{placeholder tag=span i=1824}一{placeholder tag=span i=1825}、{placeholder tag=span i=1826}賬戶管理 {placeholder tag=p i=484} {placeholder tag=img i=211}

{placeholder tag=p i=485} {placeholder tag=span i=1827}修改密碼時，新舊密碼必須不同，且新密碼必須大于{placeholder tag=span i=1828}8{placeholder tag=span i=1829}位。

{placeholder tag=h1 i=94} {placeholder tag=hr i=118} {placeholder tag=a i=46}{placeholder tag=span i=1830}十二{placeholder tag=span i=1831}、{placeholder tag=span i=1832}企業(yè)檔案 {placeholder tag=p i=486} {placeholder tag=img i=212}

{placeholder tag=p i=487} {placeholder tag=span i=1833}企業(yè)檔案{placeholder tag=span i=1834}包含{placeholder tag=span i=1835}“企業(yè)信息”和“辦稅人員”。

{placeholder tag=h2 i=95} {placeholder tag=span i=1836}（一）{placeholder tag=span i=1837}企業(yè)信息 {placeholder tag=p i=488} {placeholder tag=img i=213}

{placeholder tag=p i=489} {placeholder tag=span i=1838}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1839}“{placeholder tag=span i=1840}企業(yè)信息{placeholder tag=span i=1841}”{placeholder tag=span i=1842}圖標(biāo)，可查看企業(yè)的登記信息、申報繳稅信息、發(fā)票核定及{placeholder tag=span i=1843}領(lǐng)購{placeholder tag=span i=1844}信息、行政處罰{placeholder tag=span i=1845}記錄{placeholder tag=span i=1846}和重大違法{placeholder tag=span i=1847}記錄{placeholder tag=span i=1848}。

{placeholder tag=h2 i=96} {placeholder tag=span i=1849}（{placeholder tag=span i=1850}二{placeholder tag=span i=1851}）{placeholder tag=span i=1852}辦稅人員 {placeholder tag=p i=490} {placeholder tag=span i=1853}點(diǎn)擊“辦稅人員”圖標(biāo)，可{placeholder tag=span i=1854}維護(hù)企業(yè)的{placeholder tag=span i=1855}辦稅人員信息。

{placeholder tag=p i=491} {placeholder tag=img i=214}

{placeholder tag=p i=492} {placeholder tag=span i=1856}可新增、修改或停用企業(yè)的辦稅人員。

{placeholder tag=p i=493} {placeholder tag=span i=1857}1.{placeholder tag=span i=1858} {placeholder tag=span i=1859}新增“辦稅人員”{placeholder tag=span i=1860}。

{placeholder tag=p i=494} {placeholder tag=span i=1861}點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1862}右上角{placeholder tag=span i=1863}[{placeholder tag=span i=1864}新增辦稅{placeholder tag=span i=1865}人{placeholder tag=span i=1866}員{placeholder tag=span i=1867}]{placeholder tag=span i=1868}按鈕{placeholder tag=span i=1869}。

{placeholder tag=p i=495} {placeholder tag=img i=215}

{placeholder tag=p i=496} {placeholder tag=span i=1870}辦稅人員信息維護(hù)包括必填項(xiàng)和非必填項(xiàng)。其中必填項(xiàng)包括：{placeholder tag=span i=1871}辦稅員姓名、職位、身份證件類型、身份證件號碼{placeholder tag=span i=1872}和經(jīng){placeholder tag=span i=1873}驗(yàn)證{placeholder tag=span i=1874}的手機(jī)號碼{placeholder tag=span i=1875}。非必填項(xiàng){placeholder tag=span i=1876}包括{placeholder tag=span i=1877}：辦理業(yè)務(wù)、微信號{placeholder tag=span i=1878}和{placeholder tag=span i=1879}電子郵件。

{placeholder tag=p i=497} {placeholder tag=span i=1880}必填項(xiàng)目{placeholder tag=span i=1881}必須填寫，{placeholder tag=span i=1882}請確保信息正確，手機(jī)號碼需{placeholder tag=span i=1883}經(jīng){placeholder tag=span i=1884}短信驗(yàn)證。非必填項(xiàng){placeholder tag=span i=1885}可根據(jù){placeholder tag=span i=1886}自身{placeholder tag=span i=1887}需要{placeholder tag=span i=1888}填寫。確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“保存”即可。

{placeholder tag=p i=498} {placeholder tag=span i=1889}辦稅人員信息{placeholder tag=span i=1890}修改的頁面{placeholder tag=span i=1891}如下{placeholder tag=span i=1892}：

{placeholder tag=p i=499} {placeholder tag=img i=216}

{placeholder tag=p i=500} {placeholder tag=span i=1893}注意：{placeholder tag=span i=1894}辦稅人員{placeholder tag=span i=1895}是{placeholder tag=span i=1896}法人或者財務(wù)負(fù)責(zé)人，{placeholder tag=span i=1897}僅可修改非必填項(xiàng)信息。變更{placeholder tag=span i=1898}必填項(xiàng){placeholder tag=span i=1899}信息需按“變更稅務(wù)登記”處理，{placeholder tag=span i=1900}不允許{placeholder tag=span i=1901}直接{placeholder tag=span i=1902}修改{placeholder tag=span i=1903}。

{placeholder tag=p i=501} {placeholder tag=span i=1904}如{placeholder tag=span i=1905}辦稅人員轉(zhuǎn)崗或離職，可{placeholder tag=span i=1906}停用辦稅{placeholder tag=span i=1907}人{placeholder tag=span i=1908}員。

{placeholder tag=p i=502} {placeholder tag=img i=217}

{placeholder tag=p i=503} {placeholder tag=span i=1909}勾選要停用的辦稅員，然后點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1910}[{placeholder tag=span i=1911}停用{placeholder tag=span i=1912}]{placeholder tag=span i=1913}按鈕{placeholder tag=span i=1914}，{placeholder tag=span i=1915}系統(tǒng)提示{placeholder tag=span i=1916}停用成功表示{placeholder tag=span i=1917}停用{placeholder tag=span i=1918}成功{placeholder tag=span i=1919}。

{placeholder tag=p i=504} {placeholder tag=span i=1920}注意：{placeholder tag=span i=1921}法人或者財務(wù)負(fù)責(zé)人{placeholder tag=span i=1922}不得停用。

{placeholder tag=h1 i=97} {placeholder tag=hr i=119} {placeholder tag=a i=47}{placeholder tag=span i=1923}十三{placeholder tag=span i=1924}、{placeholder tag=span i=1925}信息提示 {placeholder tag=p i=505} {placeholder tag=img i=218}

{placeholder tag=h2 i=98} {placeholder tag=span i=1926}（一）{placeholder tag=span i=1927}溝通交流 {placeholder tag=p i=506} {placeholder tag=span i=1928}如果有新{placeholder tag=span i=1929}生成{placeholder tag=span i=1930}的{placeholder tag=span i=1931}未讀的稅務(wù)管理員留言{placeholder tag=span i=1932}，將會在{placeholder tag=span i=1933}此處{placeholder tag=span i=1934}提示。

{placeholder tag=p i=507} {placeholder tag=span i=1935}點(diǎn)擊“溝通交流”圖標(biāo){placeholder tag=span i=1936}，進(jìn)入“溝通交流”界面{placeholder tag=span i=1937}。

{placeholder tag=h2 i=99} {placeholder tag=span i=1938}（{placeholder tag=span i=1939}二{placeholder tag=span i=1940}）{placeholder tag=span i=1941}我的預(yù)約 {placeholder tag=p i=508} {placeholder tag=img i=219}

{placeholder tag=p i=509} {placeholder tag=span i=1942}如果有新{placeholder tag=span i=1943}生成{placeholder tag=span i=1944}的預(yù)約信息，將會在{placeholder tag=span i=1945}此處{placeholder tag=span i=1946}提示。

{placeholder tag=p i=510} {placeholder tag=span i=1947}點(diǎn)擊“我的預(yù)約”圖標(biāo){placeholder tag=span i=1948}，{placeholder tag=span i=1949}進(jìn)入{placeholder tag=span i=1950}“我的{placeholder tag=span i=1951}預(yù)約{placeholder tag=span i=1952}”界面{placeholder tag=span i=1953}。

{placeholder tag=p i=511} {placeholder tag=img i=220}

{placeholder tag=p i=512} {placeholder tag=span i=1954}{placeholder tag=span i=1955} {placeholder tag=span i=1956}“我的預(yù)約”{placeholder tag=span i=1957}界面，默認(rèn)顯示當(dāng)前已預(yù)約但未辦理的事項(xiàng)列表。{placeholder tag=span i=1958}點(diǎn){placeholder tag=span i=1959}擊{placeholder tag=span i=1960}[{placeholder tag=span i=1961}查看{placeholder tag=span i=1962}]{placeholder tag=span i=1963}按鈕，可查看該預(yù)約項(xiàng)目詳情；點(diǎn)擊{placeholder tag=span i=1964}[{placeholder tag=span i=1965}取消預(yù)約{placeholder tag=span i=1966}]{placeholder tag=span i=1967}按鈕，可{placeholder tag=span i=1968}取消當(dāng)前{placeholder tag=span i=1969}預(yù)約。

{placeholder tag=p i=513} {placeholder tag=span i=1970}也可{placeholder tag=span i=1971}根據(jù)“辦理狀態(tài)”和“預(yù)約登記辦理日期”查詢{placeholder tag=span i=1972}更多預(yù)約歷史{placeholder tag=span i=1973}。

{placeholder tag=h2 i=100} {placeholder tag=span i=1974}（{placeholder tag=span i=1975}三{placeholder tag=span i=1976}）{placeholder tag=span i=1977}我的課程 {placeholder tag=p i=514} {placeholder tag=img i=221}

{placeholder tag=p i=515} {placeholder tag=span i=1978}如果有新的課程報名信息，將會在此處提示。

{placeholder tag=p i=516} {placeholder tag=span i=1979}點(diǎn)擊將會顯示已報名的課程，如下圖：

{placeholder tag=p i=517} {placeholder tag=img i=222}

{placeholder tag=p i=518} {placeholder tag=span i=1980}

{placeholder tag=h1 i=101} {placeholder tag=a i=48}{placeholder tag=span i=1981}十四{placeholder tag=span i=1982}、{placeholder tag=span i=1983}通知公告 {placeholder tag=p i=519} {placeholder tag=img i=223}

{placeholder tag=p i=520} {placeholder tag=span i=1984}“通知公告”欄{placeholder tag=span i=1985}目{placeholder tag=span i=1986}顯示{placeholder tag=span i=1987}稅務(wù)機(jī)關(guān){placeholder tag=span i=1988}發(fā)布的通知公告{placeholder tag=span i=1989}等友情提示{placeholder tag=span i=1990}。

{placeholder tag=h1 i=102} {placeholder tag=a i=49}{placeholder tag=span i=1991}十五{placeholder tag=span i=1992}、{placeholder tag=span i=1993}單點(diǎn)登錄 {placeholder tag=p i=521} {placeholder tag=img i=224}

{placeholder tag=h2 i=103} {placeholder tag=span i=1994}（一）{placeholder tag=span i=1995}網(wǎng)上直報 {placeholder tag=p i=522} {placeholder tag=span i=1996}點(diǎn)擊“網(wǎng)上直報”圖標(biāo)將跳轉(zhuǎn)到“網(wǎng)上直報”網(wǎng)絡(luò)頁面。

{placeholder tag=h2 i=104} {placeholder tag=span i=1997}（{placeholder tag=span i=1998}二{placeholder tag=span i=1999}）{placeholder tag=span i=2000}查驗(yàn)認(rèn)證 {placeholder tag=p i=523} {placeholder tag=span i=2001}點(diǎn)擊“查驗(yàn)認(rèn)證”圖標(biāo)將跳轉(zhuǎn)到“增值稅發(fā)票查詢平臺”頁面。

{placeholder tag=h2 i=105} {placeholder tag=span i=2002}（{placeholder tag=span i=2003}三{placeholder tag=span i=2004}）{placeholder tag=span i=2005}12366 {placeholder tag=p i=524} {placeholder tag=span i=2006}點(diǎn)擊“{placeholder tag=span i=2007}12366{placeholder tag=span i=2008}”圖標(biāo)將跳轉(zhuǎn)到“上海稅務(wù)局智能機(jī)器人”在線咨詢頁面。

{placeholder tag=h1 i=106} {placeholder tag=a i=50}{placeholder tag=span i=2009}十六{placeholder tag=span i=2010}、{placeholder tag=span i=2011}新手上路 {placeholder tag=p i=525} {placeholder tag=img i=225}

{placeholder tag=p i=526} {placeholder tag=span i=2012}用戶{placeholder tag=span i=2013}首次{placeholder tag=span i=2014}登陸{placeholder tag=span i=2015}新{placeholder tag=span i=2016}網(wǎng)廳{placeholder tag=span i=2017}，{placeholder tag=span i=2018}或點(diǎn)擊頁面右上角{placeholder tag=span i=2019}[{placeholder tag=span i=2020}新手上路{placeholder tag=span i=2021}]{placeholder tag=span i=2022}按鈕{placeholder tag=span i=2023}，{placeholder tag=span i=2024}都{placeholder tag=span i=2025}可觸發(fā){placeholder tag=span i=2026}“新手上路”頁面指引{placeholder tag=span i=2027}?！靶率稚下贰惫δ苤荚趯Σ皇煜ぞW(wǎng)廳的用戶進(jìn)行快速輔導(dǎo)，{placeholder tag=span i=2028}使{placeholder tag=span i=2029}用戶能快速{placeholder tag=span i=2030}了解網(wǎng)廳基本功能，輕松{placeholder tag=span i=2031}上手。