辦公室

聯系方式：0531-87883853

主要職責：負責文電、會務、機要、保密、檔案、應急、值班等機關日常運轉工作；負責綜合性文稿、信訪調研、信息宣傳工作；負責政治學習、廉政建設、干部培訓工作；負責局機關黨的建設、機構編制、人事管理、離退休干部服務管理工作、群團等工作；承擔局機關的財務、接待、后勤、國有資產管理工作；負責人大代表建議、政協(xié)提案的辦理等工作；完成領導交辦的其他工作任務。

業(yè)務科

聯系方式：0531-87895212、0531-87883665

主要職責：受理群眾來信（含互聯網、手機短信、微信、公眾號、客戶端、傳真、電話），接待群眾來訪，處理群眾反映的信訪問題；承辦上級交辦、轉送和縣領導批示、交辦的信訪事項；負責信訪隱患和矛盾糾紛排查工作，負責對各級信訪案件進行督查督辦；負責信訪信息系統(tǒng)、信訪數據統(tǒng)計、信訪事項材料立卷歸檔工作；綜合分析信訪情況，及時向縣委、縣政府報送有關意見建議；負責縣12345市民服務熱線轉辦事項的辦理工作；完成領導交辦的其他工作任務。

縣政府信訪事項復查復核辦公室（掛平陰縣政府信訪事項聽證辦公室牌子）

聯系方式：0531-87891927

主要職責：承擔縣政府信訪事項復查復核委員會和聽證委員會的日常工作；負責應當由縣政府受理的復查信訪事項的辦理工作；承辦應當由縣政府受理的重要信訪事項和復查的聽證工作，指導、監(jiān)督全縣信訪事項復查和聽證工作；完成領導交辦的其他工作任務。

直屬單位及職責

平陰縣信訪接待

服務中心

聯系方式：0531-87895212

主要職責：（一）承擔信訪法規(guī)宣傳教育工作，接待到縣委、縣政府、縣聯合接訪中心上訪的群眾，維護信訪秩序；承擔縣、鎮(zhèn)（街道）領導接訪、下訪、約訪等對接服務工作。

（二）承辦通過互聯網、手機短信、微信、公眾號、客戶端、傳真、電話等形式提出的信訪事項；承辦縣委、縣政府及縣信訪局批轉的信訪事項。

（三）處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織向縣委、縣政府、縣信訪局及其領導同志的來信，做好處理結果的反饋。

（四）承擔信訪信息系統(tǒng)的運行、維護、管理等技術保障工作。

（五）征集社會各界對縣委、縣政府、縣信訪局工作和全縣經濟社會發(fā)展的意見建議；對通過信訪渠道向縣委、縣政府及縣信訪局提出的意見建議進行匯總分析，向縣信訪局報告。

（六）綜合分析來信來訪及網上信訪反映的情況和問題，及時向縣信訪局報告，并提出解決問題的意見建議。

（七）完成縣信訪局交辦的其他任務。