內(nèi)設機構(gòu)

辦公室

組織協(xié)調(diào)局機關日常工作;負責局機關文電、會務、機要、保密、檔案、安全、督查督辦、新聞發(fā)布、應急管理等工作，負責政府信息和政務公開、市12345市民服務熱線轉(zhuǎn)辦事項的辦理等工作;負責局機關信息宣傳、綜合性文稿的起草工作：負責相關人大代表建議和政協(xié)提案的辦理工作;負責本部門編史修志工作。負責局機關財務、國有資產(chǎn)管理工作，指導所屬事業(yè)單位財務和國有資產(chǎn)管理工作。承擔市行政審批服務改革聯(lián)席會議的日常工作。

聯(lián)系電話：0531-68966307

組織人事處

承擔局機關和所屬事業(yè)單位組織人事、機構(gòu)編制、社會保障及離退休人員的管理服務等工作；組織指導本系統(tǒng)的教育培訓工作。

聯(lián)系電話：0531-68966308

政策法規(guī)處

負責組織起草相關地方性法規(guī)、規(guī)章草案;負責相關規(guī)范性文件的合法性審核工作；負責行政復議和行政應訴有關工作；負責行政許可及關聯(lián)事項和收費事項的管理工作;牽頭負責制定業(yè)務協(xié)同、審管互動、審批監(jiān)控、責任追究等工作機制的具體辦法和實施細則。

聯(lián)系電話：0531-68966407

監(jiān)督考核處(掛運行監(jiān)控室牌子)

負責研究提出規(guī)范行政審批服務行為的規(guī)章制度及監(jiān)督實施，建立和完善相應工作機制；跟蹤督辦審批事項辦理進展情況，協(xié)調(diào)解決事項辦理中存在的各種問題。負責協(xié)調(diào)進駐市政務服務大廳的有關部門行政審批服務事項的辦理以及并聯(lián)審批相關工作。負責對進駐市政務服務大廳的審批服務工作及人員進行指導、監(jiān)督、管理和考核：負責指導區(qū)縣行政審批服務相關工作;指導、協(xié)調(diào)各專業(yè)大廳相關工作。負責運行監(jiān)控室的建設、運行和管理相關工作。

聯(lián)系電話：0531-68966426

工程建設項目審批服務一處

負責工程建設項目前期咨詢服務；負責工程建設項目設計方案聯(lián)合審查階段的綜合受理、審查審批，承擔做出行政許可和證照發(fā)放相關工作，負責工程建設項目設計方案聯(lián)合審查的組織運行、協(xié)調(diào)管理，以及與相關部門的銜接、溝通、協(xié)調(diào)等工作，互相推送和接收審管信息及文件，負責推動相關行政許可事項的優(yōu)化流程、精簡要件、減少環(huán)節(jié)、壓縮時限等工作。

聯(lián)系電話：0531-68969414

工程建設項目審批服務二處

負責工程建設項目施工許可階段、聯(lián)合驗收階段的綜合受理、審查審批，承擔做出行政許可和證照發(fā)放相關工作，負責工程建設項目施工許可階段、聯(lián)合驗收階段的組織運行、協(xié)調(diào)管理，以及與相關部門的銜接、溝通、協(xié)調(diào)等工作，互相推送和接收審管信息及文件;負責推動相關行政許可事項的優(yōu)化流程、精簡要件、減少環(huán)節(jié)、壓縮時限等工作。

聯(lián)系電話：0531-68969414

城市管理項目審批服務處

負責城市管理領域相關的行政許可及關聯(lián)事項和收費事項辦理，承擔做出行政許可和證照發(fā)放相關工作：負責與相關部門的銜接、溝通、協(xié)調(diào)等工作，互相推送和接收審管信息及文件；負責推動相關行政許可事項的優(yōu)化流程、精簡要件、減少環(huán)節(jié)、壓縮時限等工作。

聯(lián)系電話：0531-68966403

經(jīng)貿(mào)商事項目審批服務處

負責經(jīng)貿(mào)商事領域相關的行政許可及關聯(lián)事項和收費事項辦理，承擔做出行政許可和證照發(fā)放相關工作，負責與相關部門的銜接、溝通、協(xié)調(diào)等工作，互相推送和接收審管信息及文件；負責推動相關行政許可事項的優(yōu)化流程、精簡要件、減少環(huán)節(jié)、壓縮時限等工作。

聯(lián)系電話：0531-67888080

社會事務項目審批服務處

負責社會事務領域相關的行政許可及關聯(lián)事項和收費事項辦理，承擔做出行政許可和證照發(fā)放相關工作；負責與相關部門的銜接、溝通、協(xié)調(diào)等工作，互相推送和接收審管信息及文件；負責推動相關行政許可事項的優(yōu)化流程、精簡要件、減少環(huán)節(jié)、壓縮時限等工作。

聯(lián)系電話：0531-68966376

食藥衛(wèi)健項目審批服務處

負責食藥衛(wèi)健領域相關的行政許可及關聯(lián)事項和收費事項辦理。承擔做出行政許可和證照發(fā)放相關工作，負責與相關部門的街接、溝通、協(xié)調(diào)等工作，互相推送和接收審管信息及文件；負責推動相關行政許可事項的優(yōu)化流程、精簡要件、減少環(huán)節(jié)、壓縮時限等工作。

聯(lián)系電話：0531-68966435

交通與生態(tài)環(huán)境項目審批服務處

負責交通運輸和生態(tài)環(huán)境領域相關的行政許可及關聯(lián)事項和收費事項辦理，承擔做出行政許可和證照發(fā)放相關工作，負責與相關部門的銜接、溝通、協(xié)調(diào)等工作，互相推送和接收審管信息及文件；負責推動相關行政許可事項的優(yōu)化流程、精簡要件、減少環(huán)節(jié)、壓縮時限等工作。

聯(lián)系電話：0531-68966329

勘察服務處

承擔會同有關部門根據(jù)法律法規(guī)、規(guī)章和相關行業(yè)標準，制定實施辦法的具體工作，負責項目現(xiàn)場踏勘、技術審查、專家評審、聽證論證等工作的組織、協(xié)同，以及與相關部門的銜接、溝通、協(xié)調(diào)等工作。

聯(lián)系電話：0531-68969417

政務服務體系建設指導處

負責協(xié)調(diào)指導全市政務服務體系建設工作。負責提出政務服務平臺功能需求，承擔推進政務服務事項上網(wǎng)運行、業(yè)務標準制定、運行監(jiān)管、評估考核工作，推進平合應用。

聯(lián)系電話：0531-68966390

機關黨委

負責局機關并指導所屬事業(yè)單位黨的建設和群團工作；負責本部門意識形態(tài)、宣傳思想和群眾工作。

聯(lián)系電話：0531-68966430

直屬單位

濟南市企業(yè)服務中心（濟南市行政審批綜合保障中心）

（一）為行政審批服務、政務服務、優(yōu)化營商環(huán)境、推進省市一體化相關工作提供技術支持、運轉(zhuǎn)保障。承擔保障行政審批、政務服務所需場所、設施和相應技術支持工作。

（二）為行政審批服務工作的組織實施提供綜合保障。承擔進駐大廳部門窗口工作人員日常管理，重點項目幫代辦協(xié)調(diào)服務，以及聯(lián)合審批、聯(lián)合踏勘、現(xiàn)場服務等工作的協(xié)調(diào)保障。

（三）承擔實施法律、行政法規(guī)規(guī)定的職責范圍內(nèi)的行政審批服務保障工作，建立和完善相應工作機制；為職責范圍內(nèi)的行政審批服務事項流程再造、環(huán)節(jié)優(yōu)化、時限壓縮等行政審批改革任務提供支持和服務；為市政務服務大廳標準化建設提供信息、技術支持。

（四）承擔行政審批智慧化實施工作,落實互聯(lián)網(wǎng)+政務服務、人工智能、大數(shù)據(jù)及5G技術在行政審批服務工作中的應用；承擔智慧審批頂層設計、制度完善、工作協(xié)調(diào)等工作，為行政審批業(yè)務提供全方位技術支持。

（五）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)落實全市企業(yè)服務事務，推行“一窗受理、直辦轉(zhuǎn)辦、分類辦理、全程督辦、跟蹤問效”模式，集中受理惠企政策兌現(xiàn)申報事項；為企業(yè)提供全生命周期服務。

（六）承擔“市場主體庫”“惠企政策庫”“政府資源庫”以及企業(yè)綜合服務平臺的建設、運營及維護，制定發(fā)布既有涉企政策“免申即享”清單。

（七）承擔審批檔案資料的收集、整理、歸檔及查閱等工作。

（八）完成市行政審批服務局交辦的其他任務。

聯(lián)系電話：0531-68966158