1、區(qū)政務(wù)中心大樓索引及咨詢電話（請于辦公時間撥打）。

一樓：衛(wèi)生健康服務(wù)區(qū)（咨詢電話：0663-8771269）、綜合服務(wù)區(qū)（咨詢電話：0663-8771169）、公安服務(wù)區(qū)（咨詢電話：①出入境業(yè)務(wù)：0663-8771269；②戶政、印章業(yè)務(wù)0663-8771169）、網(wǎng)上辦事大廳、身份證一體機(jī)、查詢服務(wù)區(qū)。

二樓：生態(tài)環(huán)境服務(wù)區(qū)（咨詢電話：0663-8772129）、辦稅服務(wù)區(qū)（咨詢電話：0663-8772129）、市場監(jiān)管服務(wù)區(qū)（咨詢電話：0663-8772119）。

2、容缺受理。對于企業(yè)申報材料主件齊全且符合法定形式，其他條件和材料有所欠缺的政務(wù)服務(wù)事項，經(jīng)過申請人作出相應(yīng)承諾后，窗口部門先予受理和辦理，當(dāng)場一次性告知需要補正的材料、補正形式、時限和超期補正處理辦法，申請人補正材料后，在承諾時限內(nèi)及時出具辦理結(jié)果意見，頒發(fā)相關(guān)批文、證照。

3、免證辦。進(jìn)入“粵省事”→“我的證照”進(jìn)行身份認(rèn)證→出示“居民身份電子憑證”→窗口工作人員予以掃描確認(rèn)后即可使用其電子身份憑證或所關(guān)聯(lián)的電子證照所記載的信息，實現(xiàn)自動填寫。

4、預(yù)約辦。通過撥打區(qū)政務(wù)服務(wù)中心預(yù)約辦電話進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約電話：0663-8787779（請于辦公時間撥打）。

疫情防控期間，受理群眾、企業(yè)反映的各類疫情及相關(guān)訴求的渠道：

1、撥打市政務(wù)熱線（12345市民服務(wù)熱線）反映。熱線提供7×24小時全天候服務(wù)。

2、在“揭陽市12345市民服務(wù)熱線”（http://wx.jieyang.gov.cn/）網(wǎng)站上反映。