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東莞市民服務中心總建筑面積7.1萬平方米；建筑占地面積2.7萬平方米；共分四層；設有七大窗口服務區(qū)；三大24小時自助服務區(qū)

其中一樓為：

不動產公積金業(yè)務區(qū)、公安業(yè)務區(qū)、婚姻登記區(qū)、公共企事業(yè)服務廳、中國郵政智慧政務服務廳、24小時自助服務區(qū)、市民講堂；

△不動產公積金業(yè)務區(qū)內景

△中國郵政智慧政務服務廳

二樓為：

稅務社保區(qū)、建設工程區(qū)，綜合服務一區(qū)、綜合服務二區(qū)、IOC智慧城市運營中心；

三樓、四樓為：

優(yōu)才服務中心和辦公區(qū)。

以后辦事超方便

目前

一共有50個部門進駐市民服務中心

進駐事項2711項

設置270個窗口

其中有151個綜合窗口

可辦行政許可事項890件

可網上申辦810件

行政許可事項網辦率達91%

最多跑一次事項比例91.8%

全流程網辦率55.38%

此外

即來即辦事項205項、

不見面審批（零跑動）事項164項

△政務服務智能出證窗

為給前來辦事群眾提供更加良好的辦事體驗，市民服務中心提供不間斷服務和加急服務，做到急市民之所急，做到現場隨到隨時辦理業(yè)務。大廳每個區(qū)域均設有母嬰室、茶水間、洽談室，另設有自助復印機，均供群眾免費使用。市民服務中心還把位置最好的東南角建成婚姻登記區(qū)，把最好的風景留給市民最美的一刻。

△“十大非遺”全息互動展示區(qū)

此外，市民服務中心還設有市民講堂、“十大非遺”全息互動展示區(qū)、“光影40年”東莞改革開放史、“文化長卷”東莞35個標志性景點互動演示等文化展覽區(qū)域，集公共服務、文化公益、科技創(chuàng)新、展覽互動、黨建引領等功能于一體，是一個展現東莞歷史、現在和未來的多功能空間