辦公時(shí)間：周一至周五， 法定節(jié)假日除外 。 夏季：上午08:00-12:00 下午 15:00-18:00； 冬季：上午08:00-12:00 下午 14:30-17:30。

郵寄地址：云南省大理州大理市下關(guān)鎮(zhèn)萬花路東段市政務(wù)服務(wù)中心XX窗口（郵編：671000）

大理市人力資源市場窗口：0872-2251670

一、大力倡導(dǎo)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“預(yù)約辦”。鼓勵(lì)和引導(dǎo)辦事企業(yè)、群眾通過云南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（http://zwfw.yn.gov.cn/portal）、“一部手機(jī)辦事通”手機(jī)APP（二維碼附后）、12345政務(wù)熱線、行業(yè)主管部門微信公眾號等渠道查詢辦理可辦事項(xiàng)。若您在線上申報(bào)過程中有任何疑問，可撥打相關(guān)窗口咨詢電話，由工作人員進(jìn)行電話指導(dǎo)（服務(wù)窗口咨詢電話附后）。

二、積極提供“郵寄辦”“幫代辦”。若您申請辦理的事項(xiàng)確需提交紙質(zhì)材料或不適宜“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，請將相關(guān)申請材料郵寄至政務(wù)服務(wù)中心對應(yīng)辦事窗口（郵寄地址附后），工作人員將為您幫辦代辦，并將辦好的證照（批文）為您郵寄到家。對涉及疫情防控的項(xiàng)目立項(xiàng)、建筑施工、交通運(yùn)輸、生產(chǎn)經(jīng)營等審批服務(wù)事項(xiàng)，請及時(shí)與相關(guān)進(jìn)駐部門窗口聯(lián)系，我們將按照“特事特辦、急事急辦”和“依法依規(guī)、簡化程序”的原則，開辟綠色通道，加快審批速度，并指派專人跟蹤指導(dǎo)，及時(shí)解決企業(yè)難題。

三、現(xiàn)場服務(wù)實(shí)行“就近辦”“有序辦”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)能辦理的審批服務(wù)事項(xiàng)、個(gè)人服務(wù)事項(xiàng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)申請人就近辦理。請前來現(xiàn)場辦理服務(wù)事項(xiàng)的企業(yè)、群眾自覺服從工作人員管理，自覺佩戴口罩，做好各項(xiàng)防護(hù)措施。出入政務(wù)服務(wù)大廳前，請配合工作人員做好體溫測量、“云南抗疫情”掃碼和登記工作。為了您和他人的健康，不佩戴口罩或發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，將暫不允許進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。對有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀，且近期去過疫區(qū)或接觸過疫區(qū)人員的辦事群眾，我們將協(xié)調(diào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)安排就診。