為全面貫徹落實中央和省市縣關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，為避免疫情交叉感染，保障人民群眾生命安全和身體健康，決定從2020年2月3日起，溫縣人社局綜合服務(wù)大廳、社保卡大廳、人才交流中心、城鄉(xiāng)居民服務(wù)大廳、各鎮(zhèn)（街道）人社服務(wù)所暫停向單位、群眾開放，恢復(fù)時間視疫情發(fā)展情況另行通知。工作日期間，推行網(wǎng)上辦、預(yù)約辦?，F(xiàn)就具體事項通知如下：
一、業(yè)務(wù)辦理方式
1.暫停服務(wù)大廳現(xiàn)場受理養(yǎng)老、失業(yè)、工傷等業(yè)務(wù)，參保單位和個人可通過“河南省社會保障網(wǎng)上辦事大廳”申請辦理社保業(yè)務(wù)，也可通過“河南省社會保障網(wǎng)上辦事大廳”、“河南社?！笔謾C(jī)APP、“豫事辦”手機(jī)APP查詢、打印社保信息及證明。
（1）河南省社會保障網(wǎng)上辦事大廳網(wǎng)址：
http://222.143.34.121/portal/
（2）服務(wù)電話：
工傷申報:0391-6190828
13839198492
工傷待遇支付：0391-6126180
13939150389
機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老：0391-6186070
13782766588
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老：0391-6189122
13938135335
企業(yè)養(yǎng)老：0391-2118613
0391-2118612
0391-2118611
2.暫停服務(wù)大廳現(xiàn)場失業(yè)人員失業(yè)保險金申領(lǐng)業(yè)務(wù)，由原來收到用人單位解除或終止勞動關(guān)系之日起60日內(nèi)申請，改為延長到我省重大公共衛(wèi)生事件一級應(yīng)急響應(yīng)解除之后3個月內(nèi)申領(lǐng)。
服務(wù)電話：失業(yè)所0391-6199047
13839112689
3.暫停服務(wù)大廳現(xiàn)場靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工養(yǎng)老、醫(yī)療保險辦理新增保險業(yè)務(wù)。靈活就業(yè)人員可通過勞動人事代理部門電話報備后，待我省重大公共衛(wèi)生事件一級應(yīng)急響應(yīng)解除之后三個月內(nèi)再辦理，補(bǔ)繳時不加收滯納金。
服務(wù)電話：職介所0391-6196101
18739138005
4.暫停服務(wù)大廳現(xiàn)場人才交流、就業(yè)失業(yè)創(chuàng)業(yè)窗口業(yè)務(wù)，職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)可通過電話登記辦理，疫情解除后再補(bǔ)充相關(guān)手續(xù)。
人才交流中心：0391-6195158
0391- 6195180
15838982008
就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)電話：0391-6193101
15839106111
勞動就業(yè)服務(wù)中心：0391-6129661
13938197501
行政事項服務(wù)電話：0391-6196802
13949652882
5.暫停線下創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款（現(xiàn)場）人工窗口受理、實地調(diào)查、合同簽訂等事項辦理。個人創(chuàng)業(yè)人員可通過“河南就業(yè)”微信公眾號線上申請。
服務(wù)電話：0391-6125648
13849508990
6.暫停各社會保障卡網(wǎng)點現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，疫情防控期間參保人員可通過“河南社會保障卡”微信公眾號、“河南社會保障卡”支付寶生活號辦理新卡申領(lǐng)、補(bǔ)換卡、掛失、啟用等業(yè)務(wù)；城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民等參保人員憑身份證或社保卡均可辦理就醫(yī)手續(xù)，享受醫(yī)療保險待遇。因社?？ㄔ驘o法進(jìn)行結(jié)算的，可暫不辦理出院結(jié)算，待社保卡辦好后再辦理出院結(jié)算。
服務(wù)電話：0391-12333
0391-6129665
13939189019
二、特殊事項辦理
1.對已參保并被認(rèn)定為工傷的醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員，開辟綠色通道、按照特事特辦、急事急辦原則優(yōu)先處理，并按照告知承諾制要求精減證明材料，開辟工傷待遇支付快捷通道，及時落實相關(guān)待遇。
服務(wù)電話：
工傷申報:0391-6190828
13839198492
工傷待遇支付：0391-6126180
13939150389
三、現(xiàn)場預(yù)約服務(wù)
如有特殊業(yè)務(wù)必須到大廳辦理，請?zhí)崆斑M(jìn)行服務(wù)電話實名預(yù)約。預(yù)約成功后，請按照防疫要求，佩戴口罩，做好個人防護(hù)，在預(yù)約時間前往大廳。進(jìn)入大廳后，請自覺服從工作人員安排，接受體溫檢測。不佩戴口罩或發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，不得進(jìn)入服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。
四、暫停各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人社服務(wù)所現(xiàn)場辦理所有業(yè)務(wù)。相關(guān)業(yè)務(wù)可通過電話登記辦理，疫情解除后再補(bǔ)充相關(guān)手續(xù)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人社服務(wù)所服務(wù)電話：
溫泉街道人社所:6101996 13569166892
岳村街道人社所:6188810 13569113351
黃河街道人社所:6161139 13949677694
張羌街道人社所:6596686 13782601506
祥云鎮(zhèn)人社所:6536669 13707685822
招賢鄉(xiāng)人社所:6482347 13782703318
趙堡鎮(zhèn)人社所:6415885 13782883865
武德鎮(zhèn)人社所:6551917 13849522958
北冷鄉(xiāng)人社所:6422347 13939199992
番田鎮(zhèn)人社所:6513347 13523194151
黃莊鎮(zhèn)人社所:6526961 13939113798
