1、綜合協(xié)調(diào)科

辦公電話：028-82005500

辦公地址：成都市錦江區(qū)金石路166號(hào)

工作職能：負(fù)責(zé)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行保障等綜合性事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心安全生產(chǎn)、對(duì)外宣傳工作；負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)向“兩微一端”延伸，承擔(dān)“錦江服務(wù)”微博微信建設(shè)、管理和維護(hù)；負(fù)責(zé)利用新媒體為辦事企業(yè)和群眾提供服務(wù)；負(fù)責(zé)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心輿情處理；負(fù)責(zé)窗口行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作。

2、企業(yè)服務(wù)科

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工作職能：負(fù)責(zé)區(qū)政府確定的區(qū)本級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)、區(qū)本級(jí)工程建設(shè)項(xiàng)目代辦服務(wù)、審批流程跟蹤和協(xié)調(diào)工作；組織開展進(jìn)入?yún)^(qū)政務(wù)大廳的并聯(lián)審批協(xié)調(diào)服務(wù)工作；承擔(dān)政務(wù)服務(wù)相關(guān)電話咨詢工作。

3、監(jiān)督指導(dǎo)科

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工作職能：負(fù)責(zé)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)制定和完善區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳各項(xiàng)管理規(guī)章制度、工作流程和服務(wù)規(guī)范并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)組織提供大廳咨詢和導(dǎo)辦；負(fù)責(zé)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心前后臺(tái)分配調(diào)整；負(fù)責(zé)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳辦公秩序維護(hù)；負(fù)責(zé)對(duì)窗口工作人員的考勤考評(píng)和績(jī)效考核；負(fù)責(zé)受理服務(wù)對(duì)象對(duì)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心各辦事窗口及工作人員的投訴、意見和建議；負(fù)責(zé)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心及區(qū)級(jí)其它政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦事窗口及工作人員的視頻監(jiān)控，對(duì)審批過程及行政效能進(jìn)行電子監(jiān)督。

4、信息技術(shù)科

辦公電話：028-82005500 辦公地址：成都市錦江區(qū)金石路166號(hào) 工作職能：負(fù)責(zé)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心信息系統(tǒng)的建設(shè)管理和維護(hù)；負(fù)責(zé)四川省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)維護(hù)；負(fù)責(zé)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心信息化設(shè)施設(shè)備采購(gòu)管理和維護(hù)；負(fù)責(zé)牽頭對(duì)入駐政務(wù)服務(wù)中心各業(yè)務(wù)專網(wǎng)的管理和維護(hù)；負(fù)責(zé)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心信息化網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)、安全保障工作。