本溪市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)如何網(wǎng)上申報(bào)
1.查找需要網(wǎng)辦事項(xiàng)的方法
- 通過個(gè)人辦事、法人辦事查找相關(guān)事項(xiàng)
用戶可以通過個(gè)人辦事或者法人辦事查找政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),按照部門分類、主題分類或者事項(xiàng)名稱進(jìn)行篩選
- 通過網(wǎng)站檢索查找政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)
用戶可以在網(wǎng)站首頁通過檢索功能輸入關(guān)鍵文字查找政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)
2.辦事指南
用戶通過上述方式找到對應(yīng)審批事項(xiàng)后,可以通過點(diǎn)擊事項(xiàng)名稱,進(jìn)入到辦事指南頁面,辦事指南里面顯示的是該審批事項(xiàng)的基本辦理信息,如事項(xiàng)名稱、實(shí)施機(jī)構(gòu)、事項(xiàng)類型、行使層級、所屬領(lǐng)域、設(shè)定依據(jù)、辦理?xiàng)l件、常見
問題、辦理渠道等數(shù)據(jù)項(xiàng)。
3.在線申報(bào)
開始申請按鈕:首先選擇需要申報(bào)的權(quán)力事項(xiàng),進(jìn)入辦事指南點(diǎn)擊右側(cè)“開始申請”按鈕,進(jìn)入信息填寫頁面。
進(jìn)入在線辦理頁面后按照“閱讀須知”-“申報(bào)信息”-“申報(bào)告知”的順序依次完成申報(bào)過程
閱讀須知:根據(jù)閱讀須知里的內(nèi)容判斷自己是否需滿足辦理事項(xiàng)的申請條件,以及檢查是否具備申請材料。
申報(bào)信息:根據(jù)表單需求,填寫真實(shí)有效的信息,然后填寫該事項(xiàng)的申請表
申報(bào)材料上傳:基本信息和申請表格填寫完成之后,點(diǎn)擊下一步進(jìn)入材料上傳上傳頁面。
申報(bào)材料可以選擇窗口提交或者是從本地上傳,也可以選擇從自己的資料庫里上傳。
用戶點(diǎn)擊提交按鈕,完成事項(xiàng)的申報(bào),頁面會彈出申報(bào)成功的提醒,并生成統(tǒng)一申報(bào)編碼和查詢密碼。
用戶可以登錄個(gè)人中心-我的辦件中進(jìn)行查看辦件進(jìn)程,也可以在首頁辦件查詢里面輸入申報(bào)賬號和查詢密碼進(jìn)行查詢。
4.辦理結(jié)果查詢
A.政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦事進(jìn)度查詢:用戶可在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)首頁上的進(jìn)度查詢板塊輸入申報(bào)賬號和查詢密碼進(jìn)行查詢。
B.個(gè)人中心頁面查詢:用戶可進(jìn)入網(wǎng)辦的個(gè)人中心,在我的辦件里面查詢辦件進(jìn)度
C.結(jié)果公示頁面:用戶可在結(jié)果公示頁面輸入信息查找辦理的事項(xiàng),查看進(jìn)度。
咨詢、投訴、評價(jià)
1咨詢
用戶在辦理事項(xiàng)過程中,如果有疑問可以點(diǎn)擊首頁上的咨詢按鈕比進(jìn)行咨詢。
用戶可選擇按照部門、事項(xiàng)進(jìn)行具體事項(xiàng)的咨詢。咨詢完成后,可在個(gè)人中心里的-我的咨詢里面查看相關(guān)回復(fù)。
2投訴
用戶如果對審批人員辦理過程和辦理結(jié)果不滿意,可以點(diǎn)擊投訴按鈕進(jìn)行投訴。
3評價(jià)
業(yè)務(wù)辦結(jié)后,如想對辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行評價(jià),可以通過個(gè)人中心的用戶評價(jià)功能對辦結(jié)的業(yè)務(wù)進(jìn)行評價(jià)。
評價(jià)成功后,可在以評價(jià)中查看評價(jià)詳情。
其他功能
1便民服務(wù)
用戶可通過便民服務(wù)頁面,查看便民服務(wù)信息。