擬訂實(shí)施本區(qū)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的措施、辦法并組織實(shí)施。組織指導(dǎo)市場監(jiān)管咨詢投訴舉報(bào)的受理、處理工作。根據(jù)規(guī)定權(quán)限，指導(dǎo)投訴平臺信息化建設(shè)及數(shù)據(jù)的匯總分析、管理使用工作。指導(dǎo)延慶區(qū)消費(fèi)者協(xié)會工作。