本章節(jié)用于介紹電子稅務(wù)局使用過(guò)程中,銀聯(lián)支付功能遇到的問(wèn)題如何進(jìn)行處理。
錯(cuò)誤代碼:1000005/10000Z6/10000Z8
錯(cuò)誤信息:持卡人身份信息、手機(jī)號(hào)碼或CVN2輸入不正確,驗(yàn)證失敗
:-:
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錯(cuò)誤原因:身份信息、手機(jī)號(hào)碼或CVN2輸入不正確。
處理方法:錄入正確的信息。
錯(cuò)誤代碼:11000PF
錯(cuò)誤信息:交易通訊超時(shí),請(qǐng)發(fā)起查詢(xún)交易
錯(cuò)誤原因:電子稅務(wù)局與銀聯(lián)通訊超時(shí)。
處理方法:再次重試?yán)U款。
錯(cuò)誤代碼:1000055
錯(cuò)誤信息:輸入的密碼、有效期或CVN2有誤,交易失敗
錯(cuò)誤原因:輸入的密碼、有效期或CVN2有誤。
處理方法:錄入正確的信息。
錯(cuò)誤代碼:1020005
錯(cuò)誤信息:持卡人身份信息、手機(jī)號(hào)碼或CVN2輸入不正確,驗(yàn)證失敗
錯(cuò)誤原因:納稅人錄入的信息校驗(yàn)錯(cuò)誤。
處理方法:錄入銀行要求的正確的信息。
錯(cuò)誤代碼:1020061
錯(cuò)誤信息:發(fā)卡行交易權(quán)限受限,詳情請(qǐng)咨詢(xún)您的發(fā)卡行
錯(cuò)誤原因:發(fā)卡行交易權(quán)限受限,無(wú)法通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行扣款操作。
處理方法:咨詢(xún)發(fā)卡行進(jìn)行處理。
錯(cuò)誤代碼:1020261
錯(cuò)誤信息:交易失敗,日累計(jì)交易金額超限
錯(cuò)誤原因:今日累計(jì)網(wǎng)銀交易金額超出最高限額
處理方法:
方法1:與發(fā)卡行聯(lián)系,提高網(wǎng)銀日最高交易金額。
方法2:更換日交易金額更高的銀行卡進(jìn)行支付。建議您使用工商銀行、農(nóng)村信用社的銀行卡進(jìn)行支付。
錯(cuò)誤代碼:1020305
錯(cuò)誤信息:您輸入的身份驗(yàn)證信息有誤,請(qǐng)確認(rèn)后重試
錯(cuò)誤原因:納稅人錄入的信息校驗(yàn)錯(cuò)誤。
處理方法:錄入銀行要求的正確的信息。
錯(cuò)誤代碼:1177777
錯(cuò)誤信息:扣款成功,銷(xiāo)賬失敗
錯(cuò)誤原因:銀行端扣款成功,扣款結(jié)果反饋給稅務(wù)機(jī)關(guān)時(shí)失敗,導(dǎo)致錢(qián)從卡上扣除了,但是在稅務(wù)系統(tǒng)仍然顯示的未繳款狀態(tài)。
處理方法:當(dāng)天無(wú)法處理,要等當(dāng)天晚上銀行與稅務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)賬,發(fā)現(xiàn)本次異常交易后,系統(tǒng)會(huì)自行進(jìn)行處理。一般情況下銀行會(huì)在第二天將錢(qián)退回來(lái)。