晉城市工商局12315申訴舉報(指揮)中心辦公地址及聯(lián)系電話
82892018-11-08 12:34 晉城市工商局12315申訴舉報(指揮)中
機構名稱
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晉城市工商局12315申訴舉報(指揮)中心
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辦公電話
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0356-2026993
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郵政編碼
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048000
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傳真號碼
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0356-2056212
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辦公時間
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周一至周五
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辦公地址
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晉城市澤州路1129號
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網(wǎng) 址
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電子郵箱
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職 能
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1、組織開展消費者權益保護法律、法規(guī)的宣傳活動及培訓工作。
2、受理消費者為生活消費在購買、使用商品或者在接受服務過程中合法權益受到侵害的申訴。
3、受理對侵害消費者權益、制售假冒偽劣商品及其它屬于工商行政管理工作職責內(nèi)的經(jīng)濟違法行為的舉報。
4、受理購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料等方面的申訴、舉報。 5、調解消費者和經(jīng)營者發(fā)生的消費者權益的爭議。
6、負責對申訴舉報情況進行錄入、分派、督辦、反饋、匯總、答復。 7、負責將受理的消費者申訴、舉報按職責劃分和管轄區(qū)域分派有關科室或有關部門查辦。
8、指導各工商所管理申訴、舉報的業(yè)務工作。 9、對全市的申訴、舉報情況進行統(tǒng)計、分析、編制簡報、發(fā)布有關信息。 10、承辦領導交辦的其他工作。
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